Apetta
Saint Petersburg • Dry cleaning
Save
March 2025
Отказались принимать вещи с совершенно тупыми доводами. «Мы не принимаем поштучно постельное белье, только килограммами» и «если вы поштучно сдадите постельное, то химчистку мы не сделаем, а просто постираем в машинке». С каких пор спрашивается? А если мне вот надо сдать в химчистку простынь, мне что делать? Также сказали, что не смогут отстирать в химчистке то, что дома отстиралось не самым дорогим средством с вайлдбериса. Какие дешманские средства вы используете, если ноу нейм порошок с вб смог, а вы нет?
Khimchistka
Saint Petersburg • Laundry
Save
March 2025
Во-первых, непонятно, почему на рабочем месте два сотрудника, но они одновременно уходят не пойми куда, закрывая двери, хотя о перерывах в графике работы ни слова. Во-вторых, совершенно не понимают, что можно отстирать, а что нет. Сказали, что не смогут отстирать то, что дома отстиралось не самым дорогим средством с вайлдебирса. Вы там ариелем химчистку делаете? В-третьих, сказали, что не смогут отстирать несколько маленьких пятнышек крови. Это просто смешно, с каких пор химчистка не может справиться с такой элементарной задачей?
Arbat House
Moscow • Hotel
Save
January 2025
1. Просили в комментарии номер с раздельными ОДЕЯЛАМИ, а присвоили номер с раздельными кроватями, хотя при бронировании выбрана целая. Слава богу хоть поменяли. Что непонятного в слове «одеяло» - загадка. Если не поняли, хоть бы позвонили и уточнили. А если такая ситуация произошла бы в высокую загрузку? 2. Во время текучки не пополнили шампунь и гель для душа. 3. Вода в душе вместо того, чтобы, как положено, литься на человека сверху вниз, фигачит в стену напротив, и это никак не регулируется, приходится вставать аж в другой конец ванны, чтобы попасть под душ. 4. Обои ободраны, замок в ванной закрывается только если с силой тянуть на себя дверь и то не с первого раза. Состояние номера оставляет желать лучшего. Очень громко работает холодильник. 5. Завтрак до 10:30 - кощунство. Из-за этого основная масса набегает в 10 и получается толкучка, а что там в высокий сезон при таких условиях страшно представить. 6. Голые женщины на картинах на завтраке - отдельная тема. Приятного аппетита, гости, особенно те, кто с маленькими детьми. 7. Процесс заселения скудный, толком ничего не рассказали, не предложили проводить и помочь с багажом (хотя на стойке было два парня), дали только один ключ, в 4* так не делается. 8. Девушке, которая нас выселяла, еще учиться и учиться, хотя бы говорить громче и увереннее. Из плюсов вкусный завтрак, красивое оформление лобби и коридоров, удобное расположение, наполнение банных принадлежностей и некусающаяся цена.