SM-clinic
January 2022 •
1
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд - я бы так и сделала. Из имеющихся звёзд, ставлю самую низшую оценку именно клинике на Балканской пл. у м. Купчино. Приехала на сдачу крови перед работой в 07.35. Заранее позвонила в клинику, уточнила, можно ли сдать кровь рано утром. Сказали, что круглосуточно, в любое время. Отстояв очередь на ресепшене, направили в кассу, в которой никого не было. Оказывается в 8,00 пересменок и в 7,35!!!! там уже никого не было. На просьбу вызвать кассира, ответили, что его нет и нужно ждать 8,00. Вызвали на кассу сотрудника с процедурной, которого так же пришлось ждать, т.к. он делал капельницы. Дождавшись "кассира" - не смогли пробить чек, т.к. на ресепшене не поставили галочку на заключение договора и всех отправляли с кассы обратно. Далее, оплатив, "кассир с процедурной" вернулся к капельнице и не смог принять на кровь тех, кто был в очереди с 07,30. Вызвать других сотрудников в процедурный отказались, сообщив, что других сотрудников нет. Итог таков: с 07,35 до 08.10 - со скандальной обстановке пришлось находиться в клинике, ждать когда освободится единственный "сотрудник универсал". Почему в час пик (до работы) нет сотрудников в процедурном кабинете и в кассе, когда заявлено, что кровь принимают 24 часа??? Из-за клиники опоздала на работу на 40 минут, т.к. привязана к транспорту по времени! И да, в клинике еще и гардеробщика утром не было, его должность замещал охранник... Если клиника не готова работать 24 часа, как заявлено, не может выводить на работу в ночь до утра сотрудников - зачем тогда заявлять, что клиника работает 24 часа??? Минус, минус 5 звезд этой клинике!!!! Берите пример с СМ-клиники на Дунайском, вот там 5 звёзд и именно 5+!!!! Никому не рекомендую эту клинику. Ну а если еще и другие отзывы почитать про некомпетентный персонал и выкачивание денег, так тем более!!!!
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
November 2021 •
1
Замечательная врач эндокринолог Смирнова Ольга Олеговна. Негативный отзыв хочу оставить о процедурном кабинете. Вместо записанного время 10.00 - приняли в 10.30. У кота смогли взять кровь с 4 раза - 4 девушки, одна сменяла другую!!! Искололи три лапы, взяли, но мало. Брали снова... Кот лечится не один год и регулярно сдаем кровь, но в этой клинике никто не мог взять кровь, вызывали разный персонал и все некомпетентные. Жаль животное, намучили со своими непонятными попытками! Персоналу процедурного кабинета ставлю минус 5 звёзд! Такого я еще не встречала!!! Хочется спросить: есть ли медицинское образование у всех этих девушек?...