Stroylandiya
March 2022 •
1
сделала онлайн заказ на кафельную плитку. На следующий день позвонил менеджер и попросил заменить один вид плитки из-за отсутствия ее на складе. Я попросила помочь мне выбрать похожую плитку и получила отказ. Пришлось самой в режиме звонка выбирать цвет беж. В результате плитка оказалась не подходящей к основному цвету. ВЫВОД - менеджнр не знает товар. не предложила помощь продавца консультанта. отбила желание пользоваться сайтом продавца. Теперь хотелось бы узнать правила возврата. Единственные положительные эмоции от службы доставки