Miss Poem
January 2024
1
Была в магазине и на Стачек и на Балканской. Отношение к посетителям действительно хамское. Сдавала ранее купленное на Балканской пальто, магазин на Стачек ближе к дому, поэтому поехала туда. Там мне прочитали лекцию надменным тоном, что сдать товар можно только в том магазине в котором покупали. Я уточнила разве это не сеть магазинов, мне ответили, что сеть, но один магазин зарегистрирован на одного хозяина, другой на другого и терминалы у них разные. Ладно) Поехала на Балканскую, там продавец услышал, что мне нужно сделать возврат, изменилась в лице и начала вызывающим тоном спрашивать что меня не устроило. Я ответила, что всё-таки промахнулась с размером, после чего меня спросили: "Мы тут что в магазин играем? Захотел - купил, захотел - сдал?". На мое замечание о возможности возврата товара в течение 14 дней с момента покупки по закону, продолжились упрёки. На что я сказала, что с такой клиентоориентированностью, они клиентов потеряют. На что услышала: Да пусть лучше никто не ходит, чем такие!!".
Dinastiya
October 2022
5
Была у ревматолога Сантимова Андрей Вячеславовича, прием и разъяснения доктора меня полностью удовлетворили. Получила исчерпывающие ответы на все мои вопросы и план дальнейшего обследования