Yandex Market
July 2024 •
5
Очень расстроена, что НЕ СРАЗУ обратилась ИМЕННО В ЭТОТ ПВЗ !!!! Сотрудница ПВЗ не отмахнулась после того, как не отобразился мой заказ, а начала искать пути решения: в чат рабочий заглянула, гугл, Ютуб. Всеми силами старалась помочь и мы таки отправили заказ !!! Огромное спасибо 🥰. Впредь только в этот пункт буду обращаться, хоть он и не самый близкий к моему дому
Yandex Market
July 2024 •
1
Мне всего лишь нужно было отправить посылку, а заняло это около часа: Сначала девушка ОЧЕНЬ долго пыталась найти заказ. С горем пополам что-то удалось. Ура! Мы перешли к следующему этапу : заполнение паспортных данных! Я являюсь иностранным гражданином и девушка была в недоумении, как отправить доставку, если у меня в паспорте не хватает одной цифры (если сравнивать с данными граждан РФ). На мою просьбу связаться с поддержкой, руководством, получила ответ, что НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Поэтому сотрудница активно отправляла меня в другой ПВЗ. Ей даже удалось это! Я пошла искать другой дом, но спустя несколько минут поиска, решила снова к ней вернуться и попросить разобраться. Но, увы, ничего нового! НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. ОШИБКА У НИХ УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, как решить - НЕИЗВЕСТНО. П С. Обратилась в другой ПВЗ и осталась очень довольна!!!