Самая отвратительная логистика и служба поддержки, которую я встречала. Заплатила за доставку по Калининграду 850 рублей, а от москвы до Калининграда 2500. За 850 по городу с расстояниями в 15-20 минут езды! Мы не в Москве, вы забываетесь
Попросила занести на крыльцо магазина, даже не на этаж поднять! Отказ-заказывайте грузчика. Для чего? Поставить на крыльцо один единственный мешок? И это за 850 по городу?вы в своем уме?снижайте стоимость тогда, господа
Менеджер Алина не могает, а скидывает ответсвенность на «партнеров» котрым они перенаправили мой груз. о чем я даже быда не в курсе, когда заключала договор с перевозчиком.
Вместо положенных 7-10 дней, груз шел 15. С документами постоянно какие то ошибки, три дня не могли выставить и принять счет, что бы отправить груз
Бухгалтерия не видит оплаты, менеджеры не видят, что я написала об оплаченных счетах в день их оплаты. Все сидят пьют чай, никто никуда не торопится. Это же не их грузы и бизнес страдает!
На крыльцо выгрузить просто невозможно уговорить, в то время как ПЭК и Деловые линии, даже до машины доносят грузы. И стоимость из доставки ниже в полтора раза!