Обратилась в компанию «Внешний вид» с заказом сложной конструкции - торговый остров из мдф, обтекаемой формы с соотвествующей подсветкой.
Я проводила тендер из 4 компаний - это наилучшее предложение по всем критериям качествву/цене и сроку изготовления. Ездила в несколько трц - смотрела работы подрядчиков.
Приняла решение делать заказ у Андрея.
Было три встречи: заказ и обсуждение деталей, просмотр других работ; промежуточный вариант и утвержление сложных узлов, согласование выкрасов; и приемка готового острова.
Также Андрей предложил измения для практичного применения - дополнительные вместительные шкафчики и тп. Очень важно, что в процессе изготовления, неточности в проекте были исправлены изготовителем в пользу эстетической составляющей.
Абсолютно профессиональный подход. Остров был выполнен и установлен в срок под ключ. Трц Авиапарк принял остров без вопросов.
Теперь он радует нас своей работой, без поломок, каких-либо деффектов и тп практически год.
Очень понравился салон. Профессиональный менеджер Алексей рассказал подробно и качественно провел тест драйв. Рассчитали стоимость, оперативно предоставили актуальное коммерческое предложение. Высокий сервис и деловой подход.
Очень плохой сервис - хостес не умеют работать, распределять бронь.
Менеджер абсолютно не владеет ситуацией - нет приятной атмосферы.
При пустом зале размешают гостей на веранде в +2 градуса, объясняя это тем, что бронь на 10 и 11, к слову и в 10 и в 11 зал был пуст.
Бронь на стол по телефону при этом не приняли.
Чтобы не испортить завтрак выходного дня - лучше отказаться от посещения.