Nobel
August 2023 •
1
Самая отвратительная турбаза! Бронировали заранее, почти за месяц, двухместный дом с видом на Волгу на трое суток, привезли администратору предоплату 50% нам дали приходный кассовый ордер и со спокойной душой мы ждали дату своего заезда. За пару дней до заселения мне позвонила девочка оператор и уточнила никаких ли нет изменений и что они нас ждут. В день заселения началось самое интересное!!! Когда в день заселения я пришла к администратору отдать остаток суммы оплаты и забрать ключ от домика администратор мне сказала, что по каким-то неизвестным причинам за мной числится четырёхместный дом, а двухместный (который я бронировала месяц назад) занят другими гостями! На мой ответ, что мне не нужен четырёхместный дом в кустах, а нужен тот, который я бронировала месяц назад с видом на Волгу, а не на других гостей, она мне ответила "ну мы же Вам предоставляем четырехместный по цене двухместного, что вам не нравится?" Когда в итоге я отказалась от четырехместного дома, администратор предложила еще один вариант, пойти к гостям в двухместный дом и попросить их переселиться в этот четырехместный дом. (Т.е. ты сидишь отдыхаешь, к тебе подходит администратор турбазы и просит переселится в другой дом, это вообще как так?!) Вообщем отдых испорчен, время потрачено, настроение испорчено, ситуация отвратительная! Я попросила вернуть мне мою предоплату и мы уехали с данной турбазы! Отдыхали на многих турбазах, но такое отношение к гостям я видела в первый раз!
Neptun
August 2023 •
5
Отличное место отдыха! Тихо, спокойно, свежий воздух, рядом ерик, чистый пляж. Уютные дома со всем необходимым, в домах чисто и комфортно.