Все плохо! Обратилась в данную организацию для составления доверенности. Позвонила им в начале их рабочего дня узнать, как им будет удобно, чтобы документы прислали заранее или просто подъезжать, сказали присылайте, мы подготовим. Далее звонила каждый час и спрашивала, готово ли можно ехать, на что мне обещали что да занимаются, вот-вот, вот-вот и перезвонят… В итоге молчание, поехали в офис. Приехав, стало понятно, что нашим вопросом никто не занимался и стали делать прям при нас, непонятно откуда и что копировать. Дали на проверку, а там ошибка на ошибке, указаны физ лица не мы с данными!!!. То есть фактически мы должны были сами составить эту доверенность и исправить все ошибки. Просто ужас. Это еще полбеды. Когда отправляли документы на доверенность у нас были пункты от банка, которые должны были обязательно быть в доверенности. Но, в этой конторе видимо работают только по шаблону, нам навставляли туда куча ненужных пунктов, так что невозможно было разглядеть основного, сотруднику было сказано, чтобы проверили пункты от банка, но нет. В итоге они их упустили. Подвели с выходом на сделку! Крайне не рекомендую!
Santehnika-tut
August 2023
2
Прочитав отзывы в интернете, решили приобретать сантехнику в данном магазине. Приехали в шоу-рум Нагатинский. С порога нас никто не встретил и не поздоровался, хотя в зале было 3 сотрудника без клиентов. Сразу скажу, что в шоу-руме экспозиция небольшая. То, что нас интересовало мы там не нашли. Самостоятельно обратились к сотруднику, объяснили что нам нужно, он при нас стал искать на сайте. Вовлеченности от сотрудника, отвечающего за продажи 0, посоветовать и проконсультировать тоже толком не мог, так и говорил не знаю. Думали, что приедем в шоу-рум и на помогут проконсультируют, но по факту мы с таким же успехом могли сами выбрать на сайте, поскольку сотрудник не разбирается в том, что продает. В итоге мы оформили заказ, оплатили заранее. Когда доставляли сантехнику нас никто не предупредил(ни сотрудник магазина, ни доставка), что мы должны прямо сейчас проверить целостность товаров, в итоге получили раковину со сколом. Теперь нам заявляют, что возврату не подлежит. Зато на доставке от нас требовали подтверждение того, что мы все оплатили. Очень слаженная работа у магазина! Сотрудник, который с нами работал вообще перестал выходить на связь, на звонки не отвечает.