Ozon
October 2022 •
1
Всегда была хорошего мнения об этом пункте выдачи ,но сегодня возмущению не было предела.Сотрудница,которая не имеет бейджика и отказалась представится( хотя я её не на улице спросила её имя, а в офисе, в котором она работает с клиентами и представится она обязана.)Но это второй вопрос! В этом пункте спрашивают трек посылки и сразу код( что не имеют права делать)! моя мама человек-пенсионер и в этом не разбирается и сразу назвала код…После осмотра товара ,мама решила отказаться от товара.Сотрудница забрала товар и всё…мы её попросили заполнить акт возврата,в чём она нам отказала.Т.е. У нас нет никакого документа на руках,что товар подлежал возврату,а у сотрудницы уже есть код)))),который она вводит и всё может забрать товар себе ( в нашем мире всё возможно).сумма товара 6000,которые могли уйти внекуда .Следующий шаг,мы попросили нас соединить с руководителем ,она сунула телефон какого-то менеджера Ольги и она не берёт постоянно трубку.акт возврата должен быть обязательно выдан при возврате посылки. Друзья , и не называйте им код раньше времени,они себя хотят обезопасить,а на клиентов просто плюют.
PatioSani
August 2022 •
5
Замечательное заведение ,вежливый персонал,особенно впечатлила Александра,крайне интересная и душевная девушка.Отдельно хочу отметить салат «Хрустящий баклажан»🤤🤤🤤,хинкали тоже очень вкусные