8 ноября принесли на ремонт часы Garmin, которые не заряжались. Оценили стоимость ремонта, часы забрали. В этот же день написали, что часы запустили, но процент не набирают, что будут тестировать на следующий день. На следующий день замолчали. Писали им несколько раз, ответа не было. 27 ноября (понедельник) ответили, что все сделали, но снова нужны тесты, в среду скажут результаты. В среду написали, что все плохо, они будут покупать донора и в понедельник уже скажут - успех или нет. И снова пропали. Мы уехали и было уже не до них. 24 января снова им пишем. Отвечают, что они на том же месте с этой проблемой (2 месяца!!), постараются до конца месяца все сделать. Пишем 8 февраля - ответа нет. Сегодня ответили, что до ума не довели и предлагают обозначить срок еще неделю.
Итого - часы три месяца "в ремонте".
Сроки, обозначенные в п. 8 полученной квитанции, давно вышли (до 7 дней диагностика, до 14 рабочих дней ремонт, срок может быть продлен по согласованию сторон, согласования не было, нам просто говорили новый срок и снова пропадали).
upd. 29.02.2024 - так и не вернулись. будем подавать заявление, остались без часов
Bivrest
September 2023
5
Клуб огонь, чисто, хороший инвентарь, тренеры топчик (один Денис чего стоит), владелец оч крутой, удалось пообщаться - отзывчивый и дружелюбный, с многолетним тренерским опытом, знает кухню изнутри. Не первый мой зал, пробная тренировка очень понравилась, точно вернусь!
Svoi & Nashi
July 2023
5
Отличное место, посещаем каждый раз при посещении Рязани. Вкусная еда, хороший выбор пиво, дружелюбный персонал.
Ecopark Polyany
July 2023
2
Арендовали домик на пару ночей. Начну с него. Домик новый, внутри еще пахнет древесиной, гирлянды снаружи, весьма красиво. Чисто, но на втором этаже окно в разводах, не мыто с постройки. Также на паркете следы какого-то или клея или чего-то типа пропитки или морилки для дерева. Домик вибрирует от каждого шага. Лежите на матрасе, кто-то снизу ходит - чувствуете вибрацию. Снизу на диване то же самое. Но не критично. Диван неудобный, короткое сидение. Есть телевизор и как будто бы интернет. Но с телевизора не подключиться, так как для подключения к интернету нужен редирект на авторизацию через браузер. Чего через телевизор не происходит. Потому есть приставка, где только телевизионные каналы. С ноута или телефона подключиться можно, с этим проблем нет, скорость окей. На кухне есть посуда для готовки, но нет банально ни масла ни соли. Фильтра для воды нет, есть 4 бутылочки по пол литра. На все время пребывания. Чтобы дальше получить питьевую воду, надо идти в жилые корпуса и набирать из кулера. Ну или в кафе, но не уверена, что там есть в бутылках, честно говоря. В качестве «комплимента» на кухне были две булки ржаного хлеба. Впервые такое вижу. Есть несколько пакетиков зеленого чая и цикорий. Полно муравьев. Оставила на 5 минут ножик с разделочной доской после резки моцареллы, привлекла орду черных муравьев. Вытяжки на кухне нет, так что надо проветривать естественным образом, привлекая комаров. Но надо сказать, что внутри есть фумигатор. Есть бойлер, ванные принадлежности, но в самой ванной особо нет полок даже. Терраса не имеет навеса, потому в дождь там не посидеть. Есть мангал, но углей столь мало, что приготовить сможете всего несколько колбасок. Берите свои угли. Запах от мангала чувствуется в доме при закрытой двери, так как есть щели. Некоторые домики расположены близко к спортивной площадке, потому будете слушать бум-бум-бум от мячей весь день. Сами домики тоже близко друг к другу, забудьте про уединение. Нам повезло с тихими соседями, но это как сложится.
Территория. Она не столь большая, но ухоженная. Прям как таковых активностей немного, есть прокат, но на тех же великах кататься-то и негде. Тропа здоровья 4км. За 20 минут можно и ее и всю территорию объехать. Вызвать такси - как повезет. Сюда едут и везут не особо охотно, так как обратно заказ не взять. Магазина на территории нет. Только кафе.
Завтрак необоснованно дорогой. Ешь сколько хочешь, но по сути выбор не столь велик. Все сложили в уголке, людям приходится толпиться. Еда невкусная по большей части. Очень неудобные крышки, не откидываются как обычно, а полностью снимаются. Потому, накладывая одно блюдо, закроете другое. Лучше приготовьте завтрак сами, выйдет дешевле и вкуснее.
Термы. В термах мы второй раз, потому знали чего ждать. У нашего народа нет культуры парения, заходя в парилку, начинается галдеж и обсуждение насущных дел. Но это претензии не к комплексу, хотя могли бы повесить таблички, призывающие к тишине. Хотя, так как внутри детский бассейн, попариться в относительной тишине все равно не выйдет. Купель в женской душевой грязная. В остальном все хорошо, можно неплохо провести время. На выходных лучше не соваться, много народу, а ограничений на вход нет. Дают скидку на посещение при проживании.
Персонал. Большой минус. За него сняла звезду. Старается быть вежливым и доброжелательным, но это только вид. При заселении ничего не рассказали про процедуру выезда. Оказывается, надо заранее позвонить и сдать дом, чтобы все проверили. Мы этого не сделали, пришлось ждать, когда они проверят сами. Обратной связи по факту проверки сразу же не дали. Пришлось напоминать и спрашивать через 10 минут, проверили ли все. За это время девушка забыла про нас, забыла номер домика и только после напоминания сказала, что все ок, езжайте с миром. При том же заселении не смотрят, что завтрак оплачен, а проверяют только по факту, когда им об этом скажешь. Будьте внимательны. Что касается вышеупомянутого угля для мангала. Что его столь мало мы обнаружили по факту. Надеялись, что хоть как-то его хватит. В итоге нет. Позвонили, попросили еще. Сказали, ок, подождите, привезем. Перезваниваем сами через 10 минут, напоминаем. На что нам говорят, что у них уже спрашивали, угля у них нет больше, закончился. Предложили самим отправиться в ближайший магазин (километров 5). Когда мы ответили, что не можем поехать самостоятельно, нам предложили взять такси. За свой счет, конечно. Пришлось готовить мясо на сковороде, благо мы купили масло. По виду мешков с углями у соседей та же история. Предположу, что закупается несколько мешков и просто рассыпается по чуть-чуть для создания видимости. Когда выезжали, увы, оставили шторку от багажника машины на газоне. Вспомнили уже в Москве. Позвонили, попросили проверить. Девушка вежливо заверила, что да, сейчас же направят людей проверить и мне перезвонят сразу после этого. До сих пор проверяют.
В общем, есть и плюсы и минусы. Приехать на пару дней можно, но цена совершенно не соответствует качеству.
Akulovi
July 2023
5
Плавали на байдарках в Архангельском на днях. Отличное место и отличная организация. Провели инструктаж, ответили на все вопросы, выдали защитные чехлы на телефоны, а после сплава покормили) очень понравилось, спасибо большое! Роману и Евгению отдельное спасибо, было очень комфортно и дружелюбно, помогли во всем)
P.s. Тем, кто только собирается - прихватите перчатки, если не привыкли к работе веслом, так как возможны мозоли) но впечатлений они не портят)
Garage 308
June 2023
1
Запоздалый отзыв, но, думаю, что владельцев он не удивит.
В апреле 2023 привезли 390-ый дюк на простое обслуживание - замена антифриза, тормозной жидкости, чистка, смазка и натяжка цепи, замена заднего колеса, замена свечи и уже в процессе договорились пульт управления почистить, так как киллсвитч имел проблемы. Расходники наши, сами работы вышли в 12150, что недешево весьма. Но салон был выбран по многочисленным хорошим отзывам. Ок, оплатили переводом на карту, ждали неделю. По сроку претензий нет, так как начало сезона, высокая загруженность. Приехали забирать мот, выкатывали вручную, так как салон "под землей", там скользкий кафель, рядом там же мойка. Сразу обратили внимание, что потеки тормозухи с бачка не вытерты. не критично это, сами вытрем, но за такую цену ожидаешь другой уровень. Завелась, выезжаю на дорогу, переключаюсь на вторую и понимаю, что ручка газа не двигается. Заблокирована. Останавливаюсь. Со мной был молодой человек, начали пытаться крутить ручку. Оказалось, что ручка крутится, но в другую сторону, мот газует при повороте ручки газа "от себя". Оттолкали мот обратно, написали владельцу (в сервисе под каждый байк заводится отдельный чат). Механик закончил работу с другим мотом и взялся за мой. Выкатили, забирайте. Ну ок, забираем, каких-то подозрений или сомнений не возникло, доверяем людям. А зря. Вытолкали мот снова, завелась, выезжаю на дорогу и понимаю, что задний тормоз просто мертвый, а мот подозрительно рванул при небольшом открытии газа. Дюк, конечно, дерганный, но не настолько же. Остановилась. Смотрим. Задний тормоз не работает. От слова совсем. Звоним владельцу, нас просят прокачать тормоз нажатием раз 15. Прокачали больше 50, ничего не поменялось. Газ поправили в нужную сторону, но если отпустить ручку, она не отщелкивается в исходное положение. То есть ее надо вручную возвращать. Сообщаем и об этом. На что нам предлагают приехать в понедельник и тогда нам сделают (было в субботу). Это поразительно. Мало того, что это совершенно неудобно, это критически небезопасно. Если я упаду, мотоцикл продолжит движение вперед и не остановится, пока ни во что не упрется. Вернули мотоцикл обратно. Через пару дней нас пригласили забрать мотоцикл. Надо сказать, что нам принесли извинения и перечислили какие-то вещи, которые будто бы сделали бесплатно в качестве извинения. Что за вещи это были уже не вспомню, но не что-то грандиозное. Потек тормозухи стерли. Проверили тормоз, все окей, работает. Уехали и казалось бы, что на этом все. Через несколько дней проверили компрессию - заднее замененное колесо не докачали. Вокруг цепи лепешки из масла и грязи. Но салон сказал, что в стоимость очистка вокруг цепи не входит. Ну раз не входит, то это не претензия, просто констатация факта. Сама цепь протерта с лицевой стороны, вопросов нет. Со стороны мотоцикла цепь на половину грязная, видно, что местами чуть потерли тряпкой. Чуть покачали байк взад-вперед и видим, что цепь то натянута до предела, то провисает. Цепь не новая, планировали менять, но странно, что при "натяжке" ничего не заметили. В процессе езды периодически проваливается рычажок переднего тормоза, завоздушили.
Я пишу без преувеличений и то, что произошло по факту. Могу быть в чем-то не права, но мне кажется, что таким халатностям не место в мото-сервисе, так как они могут привести к человеческим жертвам. Выводы делайте сами, надеюсь, что владелец сервиса примет написанное во внимание и серьезно подойдет к этому вопросу, пока это не привело к трагическим последствиям.
Дополнительно отмечу, что сервис не выдает никаких документов, чеков или прочего. Есть только чат. Скриншот из чата прилагаю, чтобы не было мыслей, что отзыв заказали конкуренты (ред. - скрин заблокировали модераторы)
Добавляю в отзыв фотографию, сделанную при замене цепи в другом сервисе. Смысл такой чистки цепи, как сделали в Garage 308, вообще не понятен, если такие "котлеты" не убираются. Цепь снова станет грязной километров через 20..
Jolly leprechaun
May 2023
5
Вкусно, цены средние, персонал дружелюбный.
Sahar
February 2023
5
Наконец удалось найти место, где стригут именно так, как просишь.
Vkusno — i tochka
February 2023
1
Худшая точка в сети. Всегда долгое ожидание заказа, даже если загруженность невысокая. Заказ буквально через минуту помечают готовым к выдаче, хотя его даже готовить не начали. Пару раз вообще забывали про заказ, не начинали готовить, пока не подошли разбираться. После ребрендинга еда стала отвратительного качества, сборка сэндвичей из серии "и так сойдет", будто просто набрасывают ингридиенты в коробку. Самая отвратительная картошка! Сырая, вся в масле, ужасная на вкус. Каждый раз берешь в надежде, что что-то изменится, но остаешься разочарованной. В ресторане на Электрозаводской такой проблемы с картошкой нет, хотя, полагаю, что поставщик один и тот же. Очевидно, что проблемы в персонале.
Yandex Lavka
April 2022
1
Уже дважды писала в поддержку, а воз и ныне там. Смажьте велосипеды вашим курьерам! Я работаю из дома и ваши курьеры ездят у меня под окном и, когда выезжают на ФР. Энгельса с горочки, притормаживают и......скрипят!!! Этот скрип слышно даже в ванной, он такой мерзкий, что от него никуда не деться. Увы, Фридриха Энгельса - узкая улочка и сильно резонирует, слышно любой разговор снаружи, что говорить про велосипед. Я это слушаю буквально каждый час, есть особо скрипучий велосипед у них, даже по горячим следам писала номер с сумки курьера. Но он все ездит и скрипит... Ну неужели вам так все равно на соседей?!