Bs-tyres.ru
November 2024 •
1
Надоел этот бардак Договор СНХ0047837. Постоянный клиент в течение 4 лет. Последние несколько раз на шиномонтаж с утра на Юноне работник то проспит, то просто не явится. Его прямо при клиенте ищут с матами, руганью, обещанием штрафов. Снимать колеса бежит менеджер, пока ищут кого-то на смену. Весной на Юноне сломали мне датчик давления, решил записаться на Глухоозерское, думал в центральном офисе качество должно отличаться. На сайте автоматическая запись, которая не даст записаться на день, когда шины еще не перевезли между точками. Я записываюсь за два дня, приходит подтверждение по СМС и еще одно за день до шиномонтажа, мол ждем вас завтра. Приезжаю в 9:30 утра в свой выходной, потратив полчаса. Что мне говорит менеджер? "А ваши шины на Юноне". Они там вчера были выходные и бла бла бла. Абсолютно не интересно и не волнует. Ни извинений, ничего. Записаться можно на следующий день в середине рабочего дня, надо понимать высокий сезон. Если у этой шарашкиной конторы есть отдел контроля качества, обратите внимание на этот отзыв и наведите, наконец, порядок, чтобы не растерять остальных постоянных клиентов. Оставляю отзыв на трёх ресурсах. PS: номер заказа 248623