Занимаемся в Академии 3 года ! Абажать! Самые крутые тренеры. И научат и обучат, и кнут и пряник! Самый классный показатель школы -когда ребенок с удовольствием бежит на тренировки!
Столовушка
February 2024 •
4
Вполне приемлемое место. Отличный интерьер. Доступные цены. Иногда заходим пообедать
Буханка
February 2024 •
1
Такое было приятное место . Чисто , уютно, приветливо. Всегда улыбнуться, поднимут настроение . Но теперь же….🤦🏻♀️ если только зайти и подпортить себе настроение.
Така неприятная дама работает. Как будто все ей что то задолжали. Перестали ходить! И не мы одни 👆
Карамельная фабрика Деда Мороза
December 2023 •
1
Очень хочу поделиться своим впечатлением после посещения вашей «замечательной» фабрики!
Наша группа сегодня (14.12.2023) приехала к вам в 15:00 .
До приезда сказали: как будете подъезжать, позвоните за 10 мин, вас встретят ! Приехали, позвонили, встречающих нет.
Подъезда к дому нет (дорога узкая, заснежена) автобус останавливается черт знает где, и дети идут пешком .
Все это должно оговариваться заранее!
Поехали дальше . Почему вы не предупреждаете группы , что будут активности на улице ?!?!? На улице -13!!!-13!
Дети со школы. Не каждый ребенок тепло одет!!!
45 минут дети гуляли/играли/ проходили квест на улице ! 45 минут !!!!! Дети околели !!!!
А все дело в том , что оказывается предыдущая группа опаздала на целый час ! А при чем тут мы ?!
В таком случае , вы тоже должны обговаривать с группами (составлять договор) , что если группа опаздывает более чем на 10-15 минут (допустим), у них либо сокращается программа , либо группа переносится на другое время.
Следующая группа никак не должна «страдать» из за промашек других людей!
Тем более , что вы знаете за опоздавшей группой приедет новая группа !
Дальше нас загнали в раздевалку ! Места нет !
Раздевалка где дети раздеваются и переодеваются , заслуживает отдельного внимания!
Если у вас происходят накладки групп, вы просто обязаны организовать пространство для всех ! А получилось так … первая группа детей+вторая группа +родители =все в одном маленьком помещении. Есть два рейла для одежды, а Все остальные вещи в одной куче на диване, что не поместилось -на полу. По итогу хрен че найдешь ! Про уйти чистыми -нереально !
Дальше запустили 33 человека в комнату 5*5 с дедом морозом и в этой группе детей мурыжили еще 30 минут !
А все почему ?
Потому что опоздавшая группа до сих пор делала карамель.
Дальше нас отправили в театр теней еще на 20 минут !
На минуточку ☝🏻Программа на сайте прописана на 1час20минут !
Математика простая 45 минут на улице + 30минут Дед Мороз + 20 минут театр теней . Итого 95минут ! Это у нас еще впереди карамель !
А у нас проплаченный на определенное время автобус ! Который возьмет и уедет! Когда пройдет время аренды !
Организаторы разводят руками и твердят только одно «ну вам же лучше, с вашими детьми дольше проводят время!»
А нам не надо дольше !!!! Нам нужен график !
Ну а про сам мастер класс по изготовлению карамели, я вообще молчу ! Опять же , организация отстой! Вот прям так!
Поставили детей за столы, сказали одеть две пары перчаток, раздали по кусочку карамели, сказали катать шар. Это один леденец. Второй кусок - раскатать палочку , третий кусок -сложить в формочку .
Потом положить в пакетики, завязать.
Вот и весь мастер класс !
Двум детям не хватило перчаток , 10 минут администратор бегал искал перчатки -не нашел. Девочка бегала -не нашла .
В итоге нашли одну запасную пару перчаток-пришлось одеть детям по одной перчатке . Ну чтобы хоть как то смогли работать с горячей карамелью!
Уважаемые организаторы (идейные вдохновители) сей фабрики!!! Идея прекрасная! организация мероприятия-чудовищная!!!
Отдельное слово по администраторов -Влад и Анна ! Это не администраторы! Это просто говорящие головы ! Простите мне мою прямоту слова!
!!! Администратор — это профессионал, ответственный за координацию и управление деятельности организации. Администраторы отвечают за организацию, координацию и контроль работы, за эффективность и качество предоставляемых услуг, обеспечивают комфорт и безопасность клиентов, и решают возникающие проблемы и конфликты.
Это точно не про ваших людей !
Они ни в коем мере не попытались разрешить ситуацию, принять какие то меры по решению спорных вопросов.
Эти люди не администраторы !
Я искренне желаю , что люди, прежде чем поедут к вам за волшебным настроением, обязательно прочитают мой отзыв и тысячу раз подумают !
P.S.
Приехали мы в 15 , уехали в 17:15 ! Радости от посещения вашей фабрики никакой!
Ах да , не успели мы закончить наш мастер класс, одеться и выйти, уже зашла другая группа. А нам Ни «до свидания», ни «извините»!
Жадность-вас погубит !
Hyundai BorisHof Center
November 2022 •
1
Худшевого обслуживания клиентов, я не встречала нигде !!!! Элементарный шиномонтаж занял 4 часа !!!! 4 часа! Переобуть 4 колеса !!!!
Записались на 11 часов , по приезду ошарашили, что время ожидания 2,5-3 часа ! У них видите ли три подъемника . Все по очереди! Так а у меня тогда вопрос , на какой черт вы вообще записываете по времени клиентов?!?!?!
По итогу 4 часа !
Менеджер вместо того , чтобы «сгладить» ситуацию, начала на раздражительных тонах отвечать «что не надо мне об этом говорить. Я тут не при чем» .
Yoda Express
July 2022 •
5
Том Ян был восхитительный ! И бульон вкусный и много морепродуктов. Прям в удовольствие! Спасибо!
Meat Hook
February 2022 •
5
Потрясающе уютное и симпатичное место! Очень вкусно, очень быстро и невероятно приветливый/вежливый персонал ! Спасибо !
P.S. Стейк сфотографировать даже не успела ) просто во рту тает 😋
Hinkalnaya
March 2018 •
3
Хинкали вкусные, официантки не приветливые, общее состояние кафе - не впечатлило