Довольно чисто, вежливый персонал. Если появлялись неполадки, сразу устраняли. Единственный минус - было шумно в соседних номерах ночью. Банкетный зал работает до 11 вечера, здесь всё чётко. Но потом гости расходятся по номерам, и здесь может не повезти с соседями. Меня в 3 утра разбудила пара за стеной, которая ругалась, женщина плакала. Тут вроде и непонятно, где это и куда пойти жаловаться или просить. Но это мало зависит от гостиницы и персонала