Чечки бречки
November 2024 •
1
Раньше работала девушка шатенка и брюнетка, они топ, умеют делать кофе, клиентоориентированны, дружелюбны. Теперь девушка блондинка, стажирующая новенького сотрудника. Кофе 0, не умеет делать, общение 0, грубая к клиенту, зачем вообще такие сотрудники нужны вопрос. И чему она научит. Явно стоит задуматься , что человек не на том месте. Буду брать у соседей кофе, они хоть рады видеть и умеют делать кофе.
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
October 2023 •
1
Администраторы просто 0. Никакой клиентоориентированности. Что при заселении, что при выезде. Хамло. Максимально грубо отвечали на простые вопросы. Будто в ларьке на остановке. Заселялась с животным, два раза звонила до этого спрашивала про раннее заселение бесплатное, сказала что прилетаю в 9. В 10 утра в отеле сказали что надо заплатить половину стоимости, тогда есть номер. Если не оплачивать- нет свободных номеров. На сайте было сказано, что для животных миски и подстилка - этого нет. Номер на 10 этаже, запах сигарет в номере. Из плюсов - близко к аэро, трансфер, номер нормальный ( может мне не повезло с запахом внутри )