Если уж заявили себя как отель 5 звезд, так уж и поддерживали бы статус. В номере Люкс подоконник в туалете в таком ужасном состоянии, будто на нем что то убили, уборка в номере только по заявке. В отелях 3 звезд уборка каждый день, а здесь только по заявке. Один плюс - это завтраки в ресторане. Повару респект, все просто восхитительно
Заказала 14 марта 2024 г. утром сырники. Оказались сырыми. Девушка продавец только пожала плечами. Кофе теплое подали. Не советую это место. В других филиалах такого никогда не было
Отдыхали в Тюмени с 1 по 3 октября, забронировали апартаменты на 20 этаже. Администратор накануне позвонила и напомнила о поездке. В апартаментах чисто, приятный запах. Есть всё необходимое. Постельное белье белоснежное. Вид из окна ночью просто завораживающий. Спасибо большое за с в следующий раз обязательно остановимся у Вас.
Отличная гостиница, советую всем гостям Казани. Персонал вежливый, приветливый. Номера убираются каждый день, постельное меняют через три дня. Постельное и полотенца идеально белого цвета, приятно пахнут, мягкие. На завтрак разнообразное меню, на любой вкус, есть овощи и фрукты.
Купили автомашину в данном салоне. Сотрудник пояснил, что в комплекте к машине есть колеса ещё. Но положили в багажник совсем другие старые колеса, еще и размера не того. Для чего это делается, не пойму.
