Color Beauty
February 2024 •
2
Пришла подстричь кончики (стрижка не каскад, а ровная). Начнем с того, что парикмахер расчесывала волосы так, будто основная задача была вырвать их как можно больше. Я даже кота так не вычесываю. В итоге подстригли, с вас 1000 руб. на многое не рассчитывайте
In Style
February 2024 •
2
Стрижка волос под машинку. Ровно расчесали, взяли машинку, спросили сколько резать, чик-чик, все! Если нужны на самом деле парикмахеры стилисты, которые сравнят ровно ли отрезали волосы и спереди тоже, то поищите их в другом месте. Там вам под машинку волосы отстричь смогут.
Estetica
July 2022 •
2
Спойлер: ОБМАНУЛИ на ровном месте! Итак, решила сделать проколы в мочке и хряще в ухе. Позвонила спросила сколько стоит, мне ответил парень: 450 прокол мочки (ткани), 550 прокол хряща, 800 руб серьга (1 шт). Записываюсь на проколы и Через час приезжаю. Прокалывают. Подхожу оплачивать девочка говорит: «с вас 1600 и 1400, итого 3000 ровно». Я спрашиваю; из чего складывается стоимость. Ответ: «на 2000 серьги 2 шт и прокол 1000 руб.»…. И вот значит девочка в суммах разошлась, было 1600 и 1400 а спустя 10 секунд стало 2000 и 1000. Я не стала разбираться и воевать, что вы тут как на адлерском рынке цены меняете под клиента и молниеносно, чтобы побольше заработать… Нагрели меня на ровном месте на 400 рублей, я сознательно заплатила и пожалуй больше туда где меня обманут при любой возможности не пойду. Думайте сами)) но лучше цены уточняйте до того как вам окажут услугу, чем потом разбираться за что вы платите.
Лидер
March 2020 •
1
Персонал отвратительный! Сделала заказ в интернет-магазине участвовала в акции 10% при первом заказе и акции "укладка ламината в подарок при покупке от 10м2". В итоге с менеджер ИМ все объяснила: приходите в кассу называете номер заказа, оплачиваете, оплачиваете доставку, получаете купон на укладку ламината от кассирши с контактами мастера и все ("идете с Богом"). Приезжаю в магазин подхожу в кассу, говорю хочу оплатить заказ. Отвечает: идите к менеджеру. Менеджер перебил дату заказа сделал счет на оплату доставки и отправил в кассу. Оплатила 34 т.р. купона на укладку нет. кассирша отвечает что не понимает о чем я и отправляет к менеджеру. Тут начался цирк: то я не тот ламинат взяла, то акция через ИМ не действует, то айтишники или менеджер ИМ ошиблись и т.п. В итоге отменяю заказ и тут вдруг акция сработала у купон выдан. Ухожу и понимаю что контактов мастера нет, спрашиваю у менеджера ответ - в кассе. Возвращаюсь в кассу, ответ тот же: я ничего не знаю! Уже сил нет от такого отношения! Иду к менеджерам через ептвоюмать мне говорят что рядом с кассой есть стенд где есть информация об этой акции и что номер я сама должна найти. В итоге попросила, чтобы номер айтишники зашили в купон, чтобы клиенты минимально общались с глупым персоналом и не устраивали себе квест. Меня послала в итоге. Это первый и последний раз когда я в Лидере что-то заказывала. Повелась на сервис и если бы знала что это ведет за собой непрофессиональным отношением персонала в жизни б не пошла.