Ozerki
April 2023 •
2
СПб, пр-т Культуры 11. Хожу в эту аптеку в течение 3-х лет. Всё было нормально, но тут поставили электронную очередь. Во-первых мне очень невежливо об этом сказала фармацевт, во-вторых, когда я ушел к другой кассе, куда мне было предписано идти в талоне электронной очереди, спросила почему я пошел туда. При этом одна касса свободна, касса, куда меня направила электронная очередь - занята. Следующий пришедший в аптеку клиент, электронной очередью был направлен к пустой кассе. То есть я, пришедший раньше, должен стоять в очереди при наличии свободных касс? Про фармацевта я написал не просто так, она уже раздражена указывать клиентам о существовании электронной очереди, о которой не все знают (новая). А теперь вопрос, с какой целью ввели эту очередь? Нельзя что ли было повесить какое-нибудь заметное предупреждение об ней (электронной очереди), если уж такая необходимость в ней? Я за 3 года здесь (не центр) очередей не видел. А если даже бывают, то почему у этой электронной очереди странный алгоритм работы или фармацевтов не обучили азам работы с ней?