Kleopatra clinic
January 2025 •
1
Были в клинике Клеопатра с сыном, инвалид-колясочник. Сдавали кровь из пальца для лечения зубов под наркозом в платной стоматологии г. Владимира. Получив на руки результат, были в обмороке. Сразу поняла, что это не наш результат, так как у сына густая кровь, высокий гемоглобин и тромбоциты, соматически был здоров. А в анализе были написаны СОЭ 52. Лейкоциты - 94! И это при нормах от 4-10. На следующий день с утра поехали в другую платную клинику и сдали там анализ крови, пришел хороший. Получается, лаборант перепутала пробирки? При звонке в "Клеопатру" спросила, на чье имя писать заявление о возврате денежных средств за ошибочный анализ и для начала разбирательства и внутренней проверки. На что получила ответ: "Приходите, мы деньги отдадим, не надо заявления". Сегодня поехала разбираться в Клеопатру, объясняла, что анализы не наши, что другой очень больной человек получил отличные результаты и ушел домой умирать, тк ему никто не окажут экстренную мед помощь. В ответ , мне улыбались... Пожалуйста, кто сдавал кровь 18 января в Клеопатре и получил Очень хорошие анализы, не смотря , что болел, пересдайте. Ваше здоровье в опасности. P.S.Деньги 600 руб вернули, но дело то не в деньгах....и даже не извинились.
MeatHouse
August 2023 •
5
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все очень вкусно!