Megafon - Yota
January 2013 •
1
здравствуйте. хочу рассказать о равнодушии работников в офисе мегафон в волгодонске по ул.энтузиастов 22. У моей престарелой мамы при неправильном введении пин-кода заблокировался телефон. чтобы включить телефон потребовался puk. 26-го января 2013 она подошла в офис с копией своего паспорта с просьбой помочь, где ей ответили что с копией её не примут. 28-го января, сегодня, мама повторно пришла в офис с паспортом, где ей ответили что симкарта оформлена не на неё. в просьбе мамы чтобы ей подсказали на кого оформлена сим - ей тоже отказали. мама вернулась домой со слезами. возможно, формально работники мегафона и были правы, но по-человечески - нет. у каждого есть родители, бабушки, дедушки. моей маме 72 года, она по очень скользкой дороге пришла к людям за помощью, а её просто "отшили". телефоном мама пользуется больше 7 лет и ,возможно, он был оформлен на кого-то из родственников. но подсказать по-человечески и помочь старому человеку сотрудники мегафона могли бы. я сама всегда была поклонницей мегафона, но из-за людского равнодушия и даже можно сказать и грубее - есть желание навсегда разорвать отношения с этим оператором.