Хотелось бы, чтобы турагент, который продает туры, хотя бы был чуть более эрудированным и знал географию (минимум своей страны). Мы приходим к турагенту, как к человеку, который явно должен разбираться в географии, туризме, визах и пр. Этот человек - наша опора и защита в путешествии, в случае какой-либо проблемы первый звонок всегда турагенту, лично нам не захотелось бы иметь ТАКУЮ защиту. Очень смешанные впечатления вызвала менеджер Валерия..