Beauty salon Kitchen Colors
November 2024 •
2
Сейчас понижу рейтинг салона только из-за нового администратора блондинки. Ни тени улыбки, ни рады будем увидеть вас снова. 2 или 3 раза ее вижу и она всегда такая. Сегодня задала закономерный вопрос о сумме, которая сильно отличалась за услуги, которые я постоянно делаю в этом салоне и она так отвечала таким тоном и таким лицом, что это ужас, с клиентами так нельзя, особенно с постоянными. Роль администратора явно не ее.
Coffeeshop Company
October 2024 •
5
Кофе по-венски и грушевый тарт с шариком мороженого были очень вкусными. Единственное, к тарту я бы посоветовала брать чай, либо другой кофе, потому что получилось очень сладко!)) Но сладкоежкам будет в самый раз. Спасибо за быструю подачу! Кофейня находится в дальнем уголке тц, так что находится здесь вполне уютно и спокойно.
Whitesole
June 2024 •
5
Отдавала балетки на профилактику, сделали все хорошо, аккуратно и быстро. Специально попросила на всю подошву и каблук тоже. Прошла в них по мокрому асфальту, все осталось на месте) Спасибо за коммуникацию и клиентоориентированность. Жалко только, что по выходным не работают.
Mayak
November 2021 •
1
Впервые пришла в этот салон на окрашивание корней. Много седины, рассказала мастеру какой краской красилась раньше, каким тоном и прочие нюансы, чтобы мастер была в курсе и учла все эти моменты. Она предложила 2 тона на выбор, но я доверилась ей, профессионалу, главное, чтобы было хорошо и корни прокрасились как нужно. В итоге получилось вот что ( см.фото) Долгое обсуждение этой полосы, которой не должно было быть, ни во что не вылилось, разве что администратор предприняла попытку исправить ситуацию, даже звонили руководству. Мастер Александра заявила руководству по телефону, что перед началом окрашивания мы эту полосу обсуждали, но этого не было. Потому что никакой полосы в итоге быть не должно, такой результат неприемлим и я бы не согласилась на это. Еще было сказано, что можно эту полосу осветлить, как вариант, но при этом лицо у Александры было такое, что снова отдавать себя в ее руки не хотелось. Мне сделали скидку в 340 р. и я ушла. К слову, в стоимость окрашивания не входит сушка, она стоит 950 р (просто сушка феном, без брашинга) Я зачем-то согласилась на стрижку (только кончики, сохранив прежнюю форму) плюс сушку, якобы так выгодней, в итоге отдала 5 560 р. за плохо окрашенные корни, испорченное настроение, а качество стрижки смогу оценить только при завтрашней укладке. P.S. Больше всего меня удивило, как мастер до конца пыталась убедить меня, что она со своей стороны выполнила все, что могла. И что я с этой полосой уже пришла, а как пришла, так и ушла))) Если бы мне просто предложили тут же все исправить без выноса мозга в стиле "сама виновата", то не было бы проблем и испорченного настроения. И приобрели бы нового клиента в моем лице, потому что ошибки бывают у каждого, но вот спокойно признать их и исправить, дано, увы, не всем.