Обслуживание на высшем уровне! Сколько раз уже пользовалась этим ПВЗ - всегда все ок! Сотрудники очень вежливые, позитивные! Всем бы так! Благодарю
Irey
March 2022 •
5
Достойная клиника! Вежливый и профессиональный персонал. Получила качественную услугу по стоимости даже ниже чем рассчитывала. Благодарю!
Мои Документы
February 2022 •
1
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ МФЦ!!! Уже не знаю как бороться с качеством общения ваших сотрудников! Когда уже у вас будут работать вежливые, культурные люди!? Пожалуйста, тщательнее подбирайте персонал. Ведь им с нами с людьми работать.
Если честно, оценка даже до одной звёзды не дотягивает. Четвёртый год приходится обращаться в этот офис в Добром. Сотрудники всегда злые какие-то. На вопросы отвечают с неохотой. Что по телефону, что вживую. В этот раз пришли с мужем забрать справки. А там за инфостойкой сидит специалист по выдаче, приему и обработке документов Розновская Оксана Сергеевна, которой видимо не нравится ее работа. Т.к. на вопросы отвечать не хочет, грубит и спорит. Цитата «Мне надоело по 150 раз всем одно и тоже говорить». На что я ответила что это ее работа отвечать на вопросы и консультировать народ и надо быть приветливее с людьми. В ответ снова « Вы бы тут тоже на моем месте устали всем отвечать» и т.д. и т.п. Я была неприятно удивлена такому поведению. Никаких документов нам не выдала. Отправила в др окно. На интересующие вопросы толком не ответила. Руководство, примите меры, пожалуйста! Инструктируйте или обучайте свой персонал правильно вести себя с людьми. И объясните им что такое вежливость и взаимоуважение!
Ardinvest
February 2022 •
1
Так себе провайдер. Интернет очень часто тормозит или вовсе пропадает. Когда происходят плановые отключение сети, или повышение цен на услуги, никогда не предупреждают об этом. Сидишь и гадаешь почему нет инета. И если звонишь на горячую линию с тобой раздражительно разговариваю будто делая одолжение. А в последний раз и вовсе целый день не было инета и они не могли понять причину чтобы починить.
Avtoskola Ladaavtodrive
February 2022 •
1
Мой отзыв о данном заведении не будет положительным. Я крайне недовольна как там ведут себя с клиентами. Здесь не слышали о вежливости и культуре общения. Это касается в первую очередь руководства и секретаря, которые являются лицом всей школы.
Начало занятий перенесли даже не предупредив. Я приехала, а школа закрыта. На что был дан ответ -«мы все переиграли, а вам видимо не позвонили». И в целом приходилось самой все время звонить и выспрашивать всю информацию.
Далее, на мой вопрос секретарю «Катя, когда я могу забрать свой договор» ( заключённый 2 нед назад) получила ответ в грубой форме, цитата «он не подписан директором. Давайте потом с вами разберёмся». Не подождите пожалуйста, или зайдите позже пожалуйста, я занята. Вот такое секретарь себе позволяет. В итоге договор мой потеряли вместе с сопутствующими документами. А после того как я сказала что ухожу в др. автошколу и вовсе руководство выдало, цитата «вы подумайте может вам не стоит садиться за руль, а то приходят к нам тут такие нестоессоустойчивые, плачут, а мы потом не знаем что с ними делать. А на последок «хорошо что вы будете в другой школе учиться, нам не придётся с вами мучаться». Как вам такое?! И это профессионалы называется. Людям даже пофиг на репутацию. Я ушла оттуда в шоке, честно. И естественно, рада что пошла в др школу. Это небо и земля с самого начала.