Skorb'
October 2023 •
1
«Скорбь» – безобразное похоронное агентство. У нас умер близкий родственник, нашли эту службу по хорошим отзывам. К нам пришёл менеджер Артём, он озвучил цены на тарифы. После составления договора за самый бюджетный тариф, мы услышали очень серьёзную цену - 88 т.р., с учётом отдельных услуг, таких как место на кладбище, церковный набор и т.д. Стали изучать договор и заметили, что некоторые услуги дублируются в разных местах на одном бланке. Услуга «Место на кладбище» за 15 т.р., например, была записана два раза. В ответ на наше замечание менеджер просто зачеркнул повторяющиеся записи и сказал, что сделает скидку 10%. Мы снова пересчитали и в итоге получили цену 70 (!) т.р. В такой тяжелый момент «самое время» проверять математические способности менеджера. Представитель агентства все время путался, называл разные цены - то 86, то 84, то 82 т.р. Договорились на 70. Дальше: если за заключением договора и предоплатой в день смерти Артём к нам прибыл моментально, то за своим экземпляром договора нам пришлось ехать самим в середине рабочего дня. Выписку судмедэксперта, которую менеджер обещал прислать на следующий день до обеда, он прислать забыл, на телефонные звонки долго не отвечал, а когда наконец дозвонились, только под вечер выслал выписку на электронную почту. В день похорон бригадир (как он представился) бригады катафалка очень настойчиво просил оплатить оставшуюся сумму, уверяя, что все будет нормально. Оплатили, но увы… От морга, не дожидаясь провожающих, которые поехали на кладбище на личных автомобилях, катафалк поехал по городу какими-то лишь ему ведомыми «козьими тропами», а потом остановился у НИИ в Ленинском районе и почти полчаса мы ждали бригаду, которая ехала на другой машине. В итоге провожающие приехали на кладбище раньше и ждали катафалк почти 20 минут. Когда на могилу был установлен крест, мы с удивлением и уже негодованием увидели, что дата смерти на табличке вместо 19 августа была обозначена 14 августа. Бригадир клялся, что исправят дату или в этот же день или, в крайнем случае, на следующий и пришлют нам фото. Конечно же этого не произошло. Мы приехали на кладбище на следующий день, никто и не подумал что-то исправлять. Наверное, деньги получены, а остальное уже им не важно. Поехали в офис, нам в очередной раз пообещали, что через неделю или максимум две всё обязательно заменят. Прошло сорок дней, мы снова приехали на кладбище, и что? Никто ничего не сделал, а калитка на ограде за 15 тысяч рублей перекосилась и уже заржавела. Сфотографировали, будем судиться. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами этого агентства.
Na Chekhova Guest House
August 2022 •
5
Останавливались на сутки, были в Калининске по делам. Хозяин встретил нас на автовокзале, довез до места. Номер чистый, просторный. Есть кондиционер шампунь, гель для душа, полотенца, одноразовые тапочки, телевизор, wi-fi. В номере свой сан.узел. На этаже кухня со всем необходимым, чтобы приготовить еду, есть холодильник. Нам хозяин предложил приготовить на заказ, если не хочется самим готовить. Очень радушный прием, встретили нас как близкую родню))) Вечером владелец собрал всех постояльцев за одним большим столом во дворе, в беседке. Все познакомились, пообщались, чудесно провели вечер! А потом очень хорошо выспались - свежий воздух, тишина😇. Всем рекомендую остановиться в этом замечательном месте с очень гостеприимными хозяевами😊👍