Девушка администратор не спрашивает какая сауна нужна и какая свободна. Когда мы час просидели решили сменить сауну так как нам не комфортно было в соленой сауне. Мы решили сменить на финскую. По оплате то же самое выходит. Сумма на сайте указана за час. Нам предъявили что нифига не получится. В итоге чтобы не разводить демагогию мы решили остаться в той в которую мы попали. Вторая причина за снятие звезд -когда пришло время освободить сауну нас не предупредили то что время вышло (хотя в их обязанности это входит- хотя бы просто уточнить будем ли продлевать) директор ведет себя очень хамски, ссылаясь на то что девочка администратор новенькая. И типо она обучается. В самой сауне телевизор не работал неполадки устраняли минут 30 что заняло наше время. Очень огорчены тем что к нам было такое отношение. Клиент прав. Отдохнуть не получилось от слова совсем.