Алина Мазырко
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.9K
views
Девушка, отвечающая на звонок не знакома с сервисом от слова совсем.
Звоню уточнить информацию о заказе, час с момента оформления статус заказа не меняется.
Ответила, не представилась, просто «алло».
По заказу никаким образом не сориентировала, лишь сказала, что перезвонит, но не перезвонила.
Убедительная просьба контролировать работу и компетентность своих сотрудников.
Человек работает с людьми, это лицо Вашего заведения, которое портит все впечатление с первых слов.