Kafe Lukomorye
April 2021 •
1
Просто в шоке от сервиса в данном заведении! Решила быстро перед работой зайти перекусить салатиком в ближайшее кафе. Зашла, разделась, попросила подойти официанта, чтобы тот принял заказ. Через какое-то время ко мне подходит женщина, возможно менеджер, но не уверена, и сказала, что они меня обслуживать не будут, т.к. у них закрытое мероприятие. На мой вопрос почему меня как минимум не предупредили на входе и нигде это не обозначено, она прямым текстом ПОСЛАЛА МЕНЯ НА ТРИ БУКВЫ!!! Да так, что и остальные гости кафе это прекрасно слышали. Не знаю, может она хотела свой авторитет поднять в глазах других или что, но я считаю это не позволительно ни при каких условиях. Неужели у нас в сфере обслуживания считается уже нормой посылать гостей от которых, как минимум, зависит их же зарплата и репутация заведения? Прошу разобраться в данном инциденте и наказать эту особу. Всё произошло в воскресенье 4 апреля.