Сегодня была в «Акваклубе». Клиентоориентированности - ноль. В хаммаме температура градусов 150, пар - кипяток. Подошла к спасателю с просьбой разобраться, почему там так жарко? Гости не могут туда зайти с детьми погреться, мужчины включают кипяток и нагревают хаммам до состоянию невозможности находиться там даже минуты, температура хаммама, по Вашим же правилам, должна составлять 38 градусов максимум, на что мне был дан ответ «действительно, сегодня там слишком жарко». Вопрос не решили, решепшн - им вообще было все равно. Отвратительно.
Половина джакузи не работает.