Флагманский офис ЮАО
March 2023
1
Пришло время заменить загранпаспорт. Обратилась в это МФЦ 15.03.2023. В первый день поганяли по четырем окошкам с талонами и очередью, не могли никак объяснить как заполнить пункты смены фамилии. После четырех часов нахождения в этом МФЦ пригласили специалиста по оформлению загранпаспора. Она проконсультировала, как надо расставить даты смены фамилии. Третий раз переписывать, перепечатывать анкеты не было больше сил мне 64 года. Пришла на следующий день в МФЦ, заполнила анкеты дома как проконсультиравал специалист. Проверили документы, все верно, оплатила госпошлину, все приняли отправили в МВД. На следующий день позвонили сказали что отказали, так как не верно расставлены даты смены фамилии. Вот такие специалисты-консультанты из 17 окошка работают в этом МФЦ. Позор Вам и Вашим специалистам Господа! Не должна, занимать столько времени, в вашем МФЦ подача заявления на замену загранпаспорта, да ещё с таким исходом в конце.