Официант провел счёт и не спросил про снятие бонусов. Хотя попросили об этом. В дальнейшем забрали снова счёт, вернули и сказали, что списать бонусы не получится, потому что счёт уже закрыт. На вопрос, что это ошибка официанта, был ответ - да. Извинилась и ушла. Очень грустно, не первый раз тут были, первый раз с таким сталкиваюсь.
Раньше проблем не было. Последний раз сделала заказ, часть не привезли. Пыталась дозвониться по горячей линии, трубку не взяли. В дальнейшем были проблемы с мобильным приложением