Зал красиво оформлен, удобная мебель. Понравились все блюда на праздничном столе, но особенно овощи гриль. Обслуживание также на высоте!
На следующее утро порадовал вкусный континентальный завтрак с к расивой подачей.
Останавливались в гостинице "Есенин" на время празднования свадьбы сына. Номера чистые, уютные, оборудованы тёплыми полами, ну и всем необходимым. Очень понравилось обслуживание. Доброжелательный персонал, с готовностью помогали в затруднительных ситуациях)
Огромное спасибо за заботу!
Просторно, удобная парковка.
С 2019 года уровень обслуживания упал ниже плинтуса! Полный игнор со стороны некоторых сотрудников и хамское поведение! В зоне самообслуживания пользоваться неудобно, к тому же, большие пакеты находятся у выхода, а возле терминалов только маленькие.
Понравилось, что достаточно чисто, есть телевизор и другие удобства. Но почему-то в номере пахло канализацией. И ещё нет почасовой оплаты - необходимо было переждать часа четыре, а пришлось заплатить за сутки (
Были в аквапарке. Аквапарк большой, много горок, бассейны с морской водой. Есть кафе, можно заказать разнообразные перекусы: от картошки фри до супа. Но, не понравилось расположение душевых. То есть, путь из душевой в раздевалку идёт через общий коридор. На полу в душевых, коридоре и раздевалке вода и грязь - персонал не справляется. А на "улице" всё прекрасно - весело и интересно) Есть анимация.
Самое главное, что есть детский офтальмолог! Врач провела обследование, дала рекомендации, выписала рецепт на очки.
Тут же подобрали оправу, кстати, большой выбор. Оперативно выполнили заказ, сообщили о готовности.
В общем, всё понравилось и доброжелательность персонала, и качество оказываемых услуг.
Абсолютное неуважение к клиентам! Хотела получить перевод. Просидела в очереди 40 минут, передо мной была ещё одна женщина. В отделение зашла клиентка и её через некоторое время пригласили без очереди! Дальнейшего развития ситуации я ждать не стала! В этот банк обращаться больше не буду никогда!