Счастливое знакомство произошло чудесным случайным образом. И вот мы - две чихуа хуа, надеюсь, постоянные клиенты Панды. Замечательный салон, где чувствуешь, что именно тебя ждали. Справились с ,,трепетной,, собачкой на ура. Процветания и постоянства, от души! Матюша и Нежка.
Beta Izmailovo
January 2022 •
1
Заселяли больше 4.5 часов! Люди в очереди громадной с детьми простояли несколько раз с 7 утра. Их не заселили даже в 16:25. - обещали номер, подходила очередь - номера не убраны, следующий. Я встала намертво. Какой смысл следующих, если мне нет номера?! Хамство со стороны портье. Администрации нет!!! Поднялось давление. Очередь на нервах. Никакой реакции отеля, кроме выкриков - ,,жалуйтесь куда хотите!,, Это бизнес?! Это издевательство. Я бы ушла, но на меня наложили штраф за отмену брони в 4тыс. Пришлось воевать дальше. Номер дали после того, как разразился скандал с группой экскурсии. Которые приехали и без этой очереди получили сразу около 20 номеров. Но карму никто не отменял. Часть номеров у них задвоилась и их поселили в уже сданные номера. Я просто не ушла от окошка после регистрации. Обратно в конец очереди?! Это отель или лоттерея - повезет с какого круга?! Заатрак мерзкий. Выпечка не свежая. Персонал на раздаче наваливает на тарелку кучей. Каша манная бесвеусная. Бутерброды заветренные. Я не капризная в пище, но это просто ужасное питание! За 550 руб с носа?! В черный список отелей!!!!