Cofix
December 2024 •
1
Здравствуйте!Когда я зашла стояло около 10 человек-друзей баристы и других сотрудников кофейни.Они очень громко разговаривали с теми кто стоит за прилавком, пока я диктовала девушке заказ, она умудрялась параллельно еще и разговаривать со своими друзьями.В помещении сотрудники курят электронные устройства , им вообще до лампочки .Дорогие сотрудники данного заведения, я конечно понимаю что у вас есть друзья, это прекрасно, но уделите им время до или после смены, но никак не в тот момент когда вы напрямую коммуницируете с клиентом, это максимально не компетентно!Помимо того что в помещении кофейни 24/7 какой-то хаус, а сотрудники не слышат и не слушают клиентов, разве что разговаривают со своими друзьями, так и еще и сделали максимально не вкусную матчу, очень горчит , как будто туда наложили аж 4 ложки и залили 0,000001мл молока.Возможно проблема не в баристе , а в продуктах, но хочется заострить на это внимание. Я понимаю, что работать в подобных заведениях очень сложно, но как минимум нужно соблюдать рабочую дисциплину.На сколько я понимаю руководству абсолютно всё равно, так как рядом с этой аравой стояли мужчины лет 25-30 (которые скорее всего занимают руководящие должности) в мерче кофикса и тоже активно поддерживали со всеми диалог.Если это кто-то прочтет из более влиятельных органов данной сети, прошу тщательней подбирать работников и проводить чаще внеплановые проверки!