Zheleznodorozhnaya stantsiya Kalyazin
June 2024 •
3
Ну есть здание вокзала и что? Ходят несчастные три поезда. Надо развивать и развивать маршруты.
Solnechny
March 2023 •
3
Еда-2 Спа-4 Обслуживание - 3 Персонал-3 Номера-смотря какие - 3(4) Напитки-3 Развлекательный центр - 3 Отдыхаем в солнечном более 15 лет с периодичностью раз в 2-3 года, поэтому отзыв объективен. Отель испортился в погоне за количеством отдыхающих, в ущерб качеству обслуживания. Поэтому в спа грязно, раньше люди ходили босиком и никто не возмущался и не боялся никакого грибка (хлорка и горячая температура в саунах бонально не даст возможности его вырастить) , а теперь тащат грязные шлепки в которых ходили по дачам и улице, они везде валяются, мешают обрабатывать пол. Ресторан теперь просто столовая и не только из-за судного выбора еды, но и обслуживания и самих отдыхающих, сбивающихся в "стаи" устраивал халявные пирушки. Рядом вечно орущие и бегающие дети, родители же приехали отдыхать им не до детей! Поэтому табличек "зона тишины" как в спа, так и в корпусах уже не видно, безполезная информация для такого контингента посетителей отеля и на окружающих им простите насрать! По меню: голодными не останетесь, но простите - три дня картошка пюре и в обед и в ужин это перебор, я её и дома поем. Сплошная курица или дешёвая перемороженная рыба. Если приготовят что то поинтереснее, так очередь с протянутыми тарелками, в которые кладут горы этого "деликатеса" как из голодной деревни и естественно кто хочет себе взять 1-2 кусочка просто уходит, просто унизительно участвовать в этой вакханалии! Напитки (соки) либо дешёвые, либо разбавлены до невозможности. Ранее был детский стол, молочный стол, йогурты, сырные нарезки - сейчас 2 вида колбасы дешёвой, варёная из туалетной бумаги, суррагатные сыры, просто позорище! Не думала что так будет и придётся писать негативный отзыв, а то бы с телефоном ходила и каждое свое замечание аргументировала фотографией, но поверьте за столько лет отдыха в этом отеле провести параллель провала на самое дно этого отеля легко. Отдыхали на мой ДР 3 ночи в будние дни с друзьями, отель под завязку, номера оплатили которые до 28 кв.м, по факту один номер дали другой категории. Снег, глыбы льда, летящие с крыш, не чищенные дорожки, лёд и лужи при входе в корпус (подошли на рецепшн попросить отколоть лёд, лужу хоть немного размести, за три дня ничего не сделали). Одним словом плевать на гостей. Развлекательный центр: за 4 дня не попали в боулинг, когда во вторник приехали сразу зашли записаться, но нам сказали, что до субботы все расписано( как так!? Если каждое утро запись открывается на день вперёд??? В бильярде народу полно, безпризорные дети 7-12 лет занимают столы и дурачатся там по 2 часа, родители в сторонке бухают!!! Много киев повреждено или ищешь по столами. Вообщем многое изменилось в худшую сторону, а самое ужасное, что на объективные замечания отель никак не реагирует, логистики никакой, работы над ошибками нет. Многим друзьям рекомендовала отель, более не буду, даже буду отговаривать ехать в НЕСОЛНЕЧНЫЙ! И САМИ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ! Сейчас это направление в виде отельного ростуризма и отдыха развивается, будем искать новые места, получать новые впечатления, может не всегда положительные, но являясь постоянным клиентом, которым никак не дорожат больше не хотим! Да и ещё... Даже в самом задрипаном отеле Турции или Египта, Вьетнама, Тейланда есть комплименты для постоянных клиентов, а про сюрприз на ДР вообще молчу. Здесь же тебе при заезде говорят, на вечерней программе на 2 этаже, в ресторане в 21:30 будем поздравлять, но туда не прорваться, мест нет. Забронировать просто столик, даже именниникам, 1500 р. с человека за меню а-ля карт, но я не хочу это меню, хочу просто поужинать с друзьями, чтобы поздравили от отеля... А как это сделать, осталось загадкой... Просто фарс какой то! Лучше в номер комплемент от отеля и то приятнее и ощутимее, чем биться за столик в ресторане!