Helper
January 2025 •
5
Отлично! Работают в воскресенье до поздна (позвонили в несколько- то трубку не берут, то выходной)). Решили вопрос с телефоном iq 12 pro быстро. Телефон работает. Спасибо
Uralan
July 2024 •
5
Вкусно, аутентично, есть терраса и напротив ресторан с кондиционером. Дегустационный сет калмыцкой кухни 🔥
Krasnodar Park
July 2024 •
5
Необычные фонтаны, много мест для оригинальных фото По праву считается достопримечательностью Краснодара
Dom Khudozhnika
July 2024 •
5
Расположение, собственная парковка (внутренний двор), чисто, удобный матрас, белоснежное белье. Оригинальный интерьер, особенно в коридорах. Завтраки: выбор ограничен, но достаточно, сытно, вкусно.
Raki & Gady
July 2024 •
5
💯 вариантов вкусных блюд из раков. Вкусно и необычно
Российские железные дороги
May 2024 •
1
26 мая электричка Павловск - Санкт-Петербург отправление в 8.30 На всех табло и информация "объявляют голосом" для пассажиров на вокзале был указан 2 путь (1 платформа). Электричка уехала пустая с 3го пути (2 платформа). Сотрудники также не владеют информацией. И такое уже не первый раз. Практически каждое утро "русская рулетка" - угадай платформу и успеешь по своим делам.
Yandex.Taxi
August 2023 •
1
В первый раз сегодня столкнулась с полностью неудовлетворительным сервисом: заказ комфорт плюс+ за баллы и 1 руб.. Началась поездка, через 10 минут списалась оплата баллами и пришло уведомление, что статус оплаты изменился на наличные, те просят оплатить во второй раз. Подумала сбой, бывает => написала в службу поддержки о проблеме в 21.51, оператор Павел сообщил, что вернется с ответом, как можно быстрее. В 22.10 поездка закончилась, водитель настойчиво сказал оплатить наличными поездку (во время поездки об изменении способа оплаты и обращением в поддержку сказала вслух, ответ водителя => ваша проблема, он не при чем, готов высадить не понятно где и ждет денег). По окончании поездки мне пришлось оплатить заказ во второй раз, только уже наличными. А если бы у меня их не было? Обратилась по горячей линии, оператор Юлия подтвердила, что да было изменение оплаты с баллов на наличные "но это система и ваша проблема", без извинений, а с полной уверенностью, что Клиент сам виноват и должен узнавать об изменениях уже в пути и решать проблемы сам! И если что-то с банком с привязанной картой, то это также проблема Клиента и сервис может назначить машину и в пути уже изменить условия оплаты без предупреждения, поставив Клиента в неблагоприятные и непредвиденные условия. Оператор Павел так кстати и не появился больше с ответом. Баллы в итоге вернулись на счет, но очень неприятный осадок и стресс от общения с водителем и службой поддержки как в чате, так и по горячей линии остались. На будущее буду иметь в виду=> сервис яндекс.такси и служба поддержки полностью перекладывают свою ответственность за изменение без согласования с Клиентом условий оказания услуги уже в процессе поездки без извинений и делают виноватым Клиента (( P.S. отклоняют отрицательный отзыв