Заказывали сет "1кг макси", очень понравилось, решили заказать ещё раз, но уже другой. К основному сету заказали ролл "Крабик", по фото в меню и по составу на нём сверху должен быть сливочный сыр, этот ролл в прошлом заказе был именно такой. Привезли нам этот ролл без сливочного сыра, оператор сказала, что мы оказывается мини ролл заказали, хотя он был во вкладке со всеми роллами и состав был написан именно со сливочным сыром. Извинений не принесли, поменять заказ даже не предложили, только активно пытались убедить нас, что виноваты были мы сами. Разочарованы таким отношением к клиентам, хоть роллы у них и вкусные.
Upd: после жалобы в личные сообщения в группу вк с нами связались и уладили ситуацию, в качестве извинений прислали ролл ещё раз за счет заведения. Поднимаю оценку.
Cheburek. me
November 2020
2
Чебуреки вкусные, но очень жирные. С другой стороны, какими ещё должны быть чебуреки?))
Уже второй раз после здешних чебуреков из туалета не вылажу, может быть это мои проблемы с жкт, но, наблюдая за тем, какой беспорядок творится в помещении кафе, не удивилась бы, если бы проблема была именно в чебуреках.
В принципе цены приемлемые, начинки добавляют достаточно, акции постоянно выгодные проходят, это хорошие плюсы))
Думаю, с моим опытом, 2 звезды вполне справедливая оценка👍