Мне необходимо поставить печать о гражданстве на свидетельство о рождении моему ребенку. Я записалась через госуслуги в МВД Ворошиловского района, Космонавтов 17.
Запись была на 17 сентября в 12:45. Я приехала заранее, на 10 минут раньше. В терминале ввела код из госуслуг, распечатался талон.
Как оказалось в ходе разговоров с людьми в очереди, что табло с талонами не работает.
Я самостоятельно нашла кабинет. Кабинет был закрыт, сотрудницы не было на месте уже длительное время. В очереди стояла еще женщина с маленьким ребенком на руках, у которой запись была на 12:15! Так же стоял мужчина без записи и даже не по живой очереди. В 12:45 вернулась сотрудница разговаривая по сотовому телефону и обсуждала какую самсу ей взять, с курицей или с сыром. Мужчина судорожно умолял сотрудницу принять его документы, ведь он обещал их принести еще вчера, но принес сегодня. На что она ему сказала ожидайте!
Меня она приняла уже в 12:50, выдав мне заявление на 3 листах со словами: у вас есть 10 минут на то, чтобы быстро заполнить заявления (хамовито). Я спросила, а что будет дальше? После этих 10 минут? На что поступил ответ: обед! и далее приходить только после 14:00, но после 14:00 будут люди по записи приходить и я принять не смогу!
Я вышла, заполнила заявления, далее я зашла в 12:58, у сотрудницы сидел тот самый мужчина который умолял ее принять, мне было сказано по хамски: Вы что не видите сидит мужчина? Я сказала, что я записана по времени, вы приняли меня не в мое время, так еще и сидит мужчина, который там в принципе не должен быть!
На что она повысила голос и сказала : А это что мои проблемы??
И продолжила оформлять ему документы.
Вопрос, почему, когда записываешься через госуслуги на конкретное время, то принимают не во время? Сотрудница знала, что у нее обед с 13:00, думаю данные о записанных людях у нее высвечивается в программе, тогда почему она отсутствовала на своем рабочем месте, зная, что люди стоят ее ждут. Почему она приняла мужчину вне очереди? Может запись она ведет по знакомству? За вознаграждения? Или как?
И почему нельзя спокойно оказать услугу? Принять заявления и поставить печать.
При том, что я ей не хамила, вела разговор адекватно.
Татьяна это была или Виктория, не понятно. Сотрудница не представлялась.
Черные вьющиеся волосы, собранные в пучок. Смуглая. Не большого роста. Около 165 см. Думаю, будет понятно кто из них Татьяна или Виктория. Но судя по отзывам с сайтов, то зовут ее Виктория.
Такие люди не должны работать с людьми.
Услуга так и не была оказана. Опускаться до быловатого уровня данной со рудницы не хочется.
Madam Sportik
September 2024 •
5
Зал уютный, тренажеры новые и чистые. Зал только для женщин, что мне очень нравится🥰
Хаммам чистый. Удобная система абонементов, можно посещать так же групповые занятия.
Тренер Алёна помогла мне выровнять спину и привести тело в порядок.
DoMino
May 2024 •
1
Останавливались в квартире 1234.
Заселяла нас администратор Мария.
Началось все с того, что когда мы к ней подошли, она что-то печатала кому-то, мы с дороги стояли ждали ее, пока она с кем-то разберется.
Далее квартира:
❗️диван жесткий как доска. Спать невозможно на нем. Подушки от дивана все прожжены от сигарет.
❗️Кровать продавленная.
❗️На полу в угол смели собачью шерсть и не убрали. Видимо до нас люди жили с животными!
❗️Тумбочки обшарпанные.
❗️На кухне на стулья противно садиться. Они все в белых пятнах. На кухне воняло собачатиной.
Скатерть (если можно эту клеенку так назвать) тоже воняла грязной тряпкой. Просто до тошноты!
Дальше самое интересное! Мария попросила перевести залог 1000₽ за карточку от парковки.
Но в день выселения мне уже писала некая администратор Кристина. Мы ключ от квартиры и карточку от парковки оставили в сейфе. Как и договаривались я скинула подтверждающие фото. Кристина обещала залог вернуть в день выселения до 18:00.
Выселение было 11 мая до 12:00.
Сегодня 13 мая. Залог не вернули. Мария якобы выходная и не решает ничего.
Кристина просит вспомнить номер квартиры в которой мы жили.
Сервис 0! Отношение к клиентам ужасное. Давно я такого не видела!
Хорошие отзывы, которые здесь написаны, куплены 💯
Только после моего гневного смс, она тут же прислала деньги.
Почему клиенты должны выпрашивать свои деньги оставленные в залог?!
Arkhyz Royal Resort & SPA
January 2021 •
4
Эльдар администратор отвечает очень не корректно,хам, бросает трубки во время разговора, не умеет общаться с людьми, стоило бы пройти обучение этикету.