В летнее время на улице по линии ресторанов находятся столики. Мы взяли покушать в соседнем месте и сели просто за свободный столик, который находился, как потом уточнил официант в зоне заведения Petra. К нам через пару минут подошел официант и сказал, что к ним со своим нельзя и настаивал на том, чтобы мы ушли и искали стол в другом месте. Было очень неприятно, я сказала официанту, что это очень не клиентоориентированно, он ответил-возможно. Пришлось пересесть за соседний столик ))))000)))))
Crystal
June 2024 •
5
Брали шашлык, куриный и баранина. Очень вкусно! Красивая терраса с живыми цветами в горшках, гирляндой и крышей. Официантка Роза была очень вежливой. Все понравилось.
Смайл
July 2023 •
5
Приятные цены, опытные и вежливые сотрудники. Лечу зубы и наблюдаюсь у ортодонта в данной стоматологии.
Shmel
July 2023 •
1
Была в данном заведении два раза. В первый раз на дне рождении, на столах установлены кнопки вызова официанта, но они либо не работают, либо на них не обращают внимание. Очень долгая отдача блюд от 40 минут, напитков от 15 минут, хотя в заведении помимо нашей компании 10 человек, были заняты два столика на 3-4 человека. Официанты робкие, медлительные, по меню на вопросы ответить не могли. Обслуживание расстроило. Вкус блюд на 4 из 5
Во второй раз арендовали отдельный зал для проведения девичника, договорились об этом за месяц. В назначений день приехали нарядные, с шарами, а нам сказали, что наша бронь снята. На месте нет администратора, решать вопрос пришлось по телефону, в ответ услышали только, что мы сами сняли бронь и сегодня вообще они закрыты, у них нет повара. Не предложили альтернативы, чтобы мы просто побыли в зале и заказали иду со стороннего заведения. Не извинились. Клиентоориентированность в данном заведении на 0. Вряд ли посещу это место еще раз или кому-то его посоветую.