Ужасное обслуживание! Сегодня пришла бабушка в это отделение, чтобы открыть электронную медицинскую карту. Посадили за компьютер, и сказали самой все заполнять, отказали в помощи за заполнением данных, сказав, что она должна сама это сделать , и что у них везде камеры и за помощь их увольняют! Абсурд и позор вам! Еще 2 года назад всегда помогали. Очень интересно узнать у персонала тогда , как бабушка , которая никогда не имела ничего общего с компьютером, может сама что то заполнить в нем? Я как внучка, подготовила полностью ей все , чтобы ей просто там помогли ввести это и открыть медицинскую книжку, с полной уверенностью, что как и раньше там помогают людям, у которых нет навыков работы с компьютером.
Очень надеюсь, что руководство проведет беседу с работниками, и они все же будут , как и раньше, помогать пожилым людям!
Самый лучший мастер маникюра/педикюра для меня! Очень долго искала своего идеального мастера, и наконец, по рекомендации подруги 2 года назад пришла к Наталье. Качество, аккуратность, уют, комфорт, чистота, сервис - все это об этой ногтевой студии. Всегда ухожу довольная на все 100%! Маникюр выглядит на протяжении двух недель ухожено, покрытие - стойкое, носится без сколов и отслоек.
А еще Наталья очень приятный человек, что тоже очень важно. На процедуре не чувствуется никакого дискомфорта при общении с мастером.
Наталья, спасибо вам огромное за ваш труд и красоту, которую вы дарите девушкам!
Уважаемое руководство клиники, отправьте администратора, которая работала 02.08.2022, на обучение по сервису или расскажите ей , что такое сервис! А лучше найдите квалифицированного специалиста! Такого я давно не встречала. Позвонила по телефону записаться - трубку никто не брал. Оставила заявку о записи на сайте - никто не перезвонил. Позвонила спустя пару часов - спасибо, ее величеству, что подняла трубку! Итог разговора: грубое общение; никакой консультации по стоимости; никакой консультации о индивидуальных особенностях процедуры; переговоры , в момент разговора с клиентом, за телефоном; ответы на мои вопросы «на отвали»; администратор вначале не представился, а в конце даже не было сказано слов «до свидания», «всего доброго» и т.д, а просто была сброшена трубка. Очень неприятно . Ходить к вам нет никакого желания с таким отношением к клиенту! Примите меры, пожалуйста! Как я вижу, негативных отзывов про администраторов куча, странно, что до сих пор вы держите или набираете заново таких сотрудников и не прислушиваетесь к своим клиентам! Очень надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис вашей клиники!
А вот врачу ультразвуковой диагностики Петровой Татьяне Викторовне выражаю огромную благодарность! Замечательный специалист, который все подробно рассказал и показал! Коммуникабельный и квалифицированный врач!!!
И, кстати , не все всё-таки администраторы у вас плохие. Девушка блондинка в розовой форме вела себя очень мило и профессионально. Спасибо ей! А темненькая девушка, я так понимаю, к которой я и попала по телефону, вела себя так же некомпетентно к клиентами в клинике, как и по телефону.