На троечку... Поселили в стандартный номер, вроде чистый, но ковры на полу затëрты так, что кажутся грязными. В номере нет ни воды ни чайника, в общем ничего! На этаже так же нет кулера...пришлось в магазин бегать за водой, а до ближайшего около километра. Душевая очень тесная. На завтрак нужно ходить в другой отель, это на противоположной стороне улицы и ещё в сторону метров 300, но завтрак отличный - за завтрак 5+! Персонал работает не профессионально, грубовато и не внимательно: выезжал в 5:20, пришлось ждать на ресепшене минут 10, когда парнишка появился (весь заспанный, в мятой рубашке и волосы кошмарно растрёпанные...
Никогда больше в этом отеле не остановлюсь! За такую сумму можно найти гораздо комфортнее проживание!
Отдыхал в этом отеле во время командировки. Очень понравилось. Вино мере всё идеально чисто, уютно и комфортно! Вид из окна был на водохранилище - очень красиво. Завтрак прекрасный! Персонал очень вежливый и внимательный, к каждому посетителю!
Когда вновь приеду в Ульяновск, непременно остановлюсь в этом отеле!
Кухня хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего! Проводили новогодний корпоратив, к назначеному времени столы не были полностью накрыты, пришлоиь задержать начало. На весь зал (отдыхало 35 человек) работала одна официантка, которая ничего не успевала! Горячие разносились в течении часа. Грязная посуда зачастую не вносилась, вынуждены были постоянно просить, как и приходилось просить, чтобы обновили алкоголь на столах!
Попросили под конец вечера поставить на стол ещё морс или сок за дополнительную плату - получили отказ, ввиду того, что нет ничего в баре, кроме воды со льдом.
Ко всему прочему, при встрече получили информацию, чио заведение работает до 24:00, но вм23:00 предупредили о завершении, а за продление на час взяли 3000р., обычно о таком должны предупреждать заранее.
В туалете просто грязь, никто и не думал там прибираться на протяжении всего вечера.