Прекрасный отель, чисто, очень хорошие сотрудники ресепшн, останавливались не один раз, всегда если есть возможность селят в номера с хорошим видом. Отличные завтраки, но в клубном корпусе не делают омлет.
Ent clinic
October 2023 •
5
Спасибо доктору Лобеевой А.А за помощь! Очень грамотный, тактичный и деликатный доктор, очень быстро поставила диагноз, провела деликатно осмотр и манипуляции, назначила лечение и все подробно объяснила. Большое спасибо!
NevEsta
September 2023 •
5
Спасибо большое Екатерине за помощь в подборе вечернего платья, за терпение и хорошее настроение в процессе.
Zonda
March 2022 •
3
Еда неплохая,можно бы было сказать хорошая, но из 3 раз посещений: один раз был ужасный рис, из-за которого роллы и суши сразу были обречены, один раз в десерте моти была испорченная клубника, последний раз Том-ям был такой соленый, что конечно из всего многогранного вкуса том-яма можно было только страдать от соли. Ну раз заведение претендует на «лучшую» кухню Смоленска, то таких оплошностей быть не должно. 4 из 5, но достойно.
Неплохо было бы подавать графин воды в паназиатской кухне.
Бар 5/5. Очень понравились коктейли, такие гармоничные вкусы редко найдёшь даже в хороших барах.
Самое ужасно в этом заведении это обслуживание и чистота в сан узле.
Обслуживание: из трёх раз нас ни разу не обслужили хорошо. Официанты не могут сориентировать по меню, очень долго убирают тарелки со стола, не интересуются элементарно понравилось ли нам блюдо, не реагируют на замечания—на замечание о пересоленом том-яме девушка просто улыбнулась и не попыталась ничего исправить. Нет заботы, здесь нужно конкретное Обучение персонала элементарным вопросам сервиса, потому что видно, что обслуживать не умеет, даже если хотят. Молча ставят тот же том ям на стол (3 из 3 раз) —не комментируя, что за соус, что его нужно добавить если не хватит остроты и тд. Молча поставили димсамы на стол, пришлось звать чтобы уточнить где какой, девушка тыкала пальцем практически в блюдо, уточняя где такой…🥲 но они все разные по цвету и форме, и можно было бы конечно все сказать языком. Конечно, послевкусие портится сильно, если бы нас шикарно обслужили и сгладили моменты с косяками в блюдах, то может быть оценка была бы выше, но обслуживание на 2 из 5
Чистота в сан узлах. Ребята, если вы поставили чёрную сантехнику, то уборщица должна там жить. 3 из 3 раз (извините) обосс**ая сантехника😭 грязные смесители, все в воде, грязные дозаторы мыла , неприятно их трогать и 2 раза
Из трёх не было полотенец в дозаторе.
Наверно, руководители думают , что наладить хорошую кухню достаточно для звания «лучшее заведение города», но к сожалению чистота и обслуживание это неотъемлемая составляющая хорошего ресторана
Detsky sad № 1, Smolyanochka
January 2022 •
5
Отличный сад. Внимательные воспитатели, которые «болеют» своим делом, ребёнок бежит в сад с удовольствием, а это главный показатель)
GroStyle
June 2021 •
1
Хочется купить здесь вещь, заходишь, но обслуживание, такое чувство хотят, чтобы вы быстрее вышли и желательно не задавали никаких вопросов. Бесит такое отношение
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
June 2021 •
3
Очень очень много людей. Странно что в пандемию никаких нет ограничений по количеству людей внутри, внутри духота, все друг на друге—рассадник.
Если зашёл в экспозицию, выйти и зайти ещё раз нельзя. Почему?? Сбегать в гардероб например или пойти на шоу и потом вернуться досмотреть, притом что ценник очень не дешёвый.
Билеты на шоу тоже бешеные, но отдельно поразило то, что даже для самых маленьких нужен билет. 10 месяцев или 2 года… это конечно шок. Жадность левел 800
+ : рыбки действительно классные
Christian
June 2021 •
3
Из шикарного здесь чёрные пирожки и чистота. Расхваливали нам завтраки, сегодня подвернулась возможность на них попасть. Ну… ждали долго, лосось как здесь писать—соленый, круассан не воздушный, вообще ни о чем. Не стоит своих денег вообще. У меня был с лососем у мужа сыр ветчина. Омлет пересушеный, вафля — слишком много маскарпоне— привет гипергликемическая кома. Сгущёнка с блинчиками шла засахаренная(может так должно быть? Но вряд ли) Сырники вкусные, домашние, кофе вкусный. Но место сильно Оверпрайсд для такой еды
Оценивающие взгляды всех девушек за столами это конечно отдельная тема))) к ресторану вопросов нет конечно, но контингент интересный)
За пирожками наверно придём ещё, на завтраки—нет. Остальная еда тоже очень сильно обычная для такого уровня заведения. Чай был раньше саган дайля—обалденный, как и пирожки)
Soderi’s Residence & SPA
June 2021 •
1
Самая ущербная гостиница, в которой мы когда либо были.
1. Пишут про чистоту, для меня это главное. На кнопке инсталляции туалета отпечатки пальцев.
На постельном белье—чужие волосы. Смесители не идеально чистые, в ящике под раковиной пыль грязь и разводы.
Заселились в 2 ночи, остальное некогда было рассматривать, но отношение к уборке номеров в целом понятно.
В номере ковёр с высоким ворсом, не чистый..
2. ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ. Ущербные тапки, отсутствие халатов, одно полотенце для рук, отсутствие полотенца для лица или бумажных салфеток, спасибо хоть для тела 2 полотенца. Банная косметика в одноразовых ПАКЕТИКАХ. Одна бутылка воды Аро. СЕРЬЕЗНО?
Кто эти люди с хорошими отзывами..
3. Завтраки до 10:00, класс. Почему я должна в субботу просыпаться в 9 чтобы пойти на завтрак? Камон, ни один отель уже не сервирует завтраки до 10. В итоге на завтрак мы не попали, хотя за него заплатили.
4. Отколотая Плитка в ванной, обтертый обналичник, неработающая розетка возле кровати.
5. Заборонили отель в 00:30 и ехали в него, в 2 часа ночи администратор долбил на номер телефона несколько раз и разбудил.
6. Попросили выехать на час-полтора позже, обычно такая практика есть во всех отелях без проблем при наличии свободных номеров, тем более мы заехали почти в 3 ночи. И не просим продлить отель на полдня. Нам сказали нужно доплатить.
7. Про отсутствие лифта уже сказали, но можно повториться. Как тащить вещи на 4-й этаж🙄🙄🙄8. НЕПОНЯТНО абсолютно за что люди ставят 10 баллов. За эти деньги есть намного достойнее отели, конкретно мы выбрали этот так как рядом была встреча в обед.
Aerostar
June 2021 •
3
Переночевать можно. Но тело и волосы после сна на этом постельном воняли весь день. То ли затхлостью, то ли гнилью. Ресепшн вежливый, сантехника чистая. Завтраки ни о чем, непонятно почему все их хвалят. Единственная плюшка—апельсиновый Фреш, давно такого не видела на завтраках, в отеле за 3к за ночь—никогда)