Елена А.
5
0
subscribers
1
subscription
1.3 m
views
Супер милая девушка на кассе)
Была 24.04 в этом пимс
Вообще очень люблю эту сеть, очень все вкусно
Очень расстроена, я и мои близкие любили этот бренд, но сейчас неприятное впечатление. Вчера в свой день рождения забронировала через сайт подвеску, которая была в наличии только в авиапарке. Приехали специально за ней, так как в бутике ближе к дому сказали, что в ближайший бутик не могут доставить, только ехать самим. По приезде в магазин подошли к девушке и спросили о подвеске. На что было сказано «а она уже уходит на другой заказ». Я спросила, как так, может это мой, на что мне было отвечено «🙄ну это ваш заказ с двумя подвесками разве? Вы точно эту подвеску заказывали?». Я сказала да, сегодня мой день рождения, и я хотела именно эту подвеску в качестве подарка себе. Мне сказали посмотреть другое что-то. Я позвонила по горячей линии и спросила, почему такая ситуация. Оказывается, на сайте высветилось подтверждение бронирования, но смс не пришло. Девушка по телефону сказала «да, жаль, что такая ситуация, но бывает». Но спасибо ей, что она попыталась разобраться в ситуации сначала. Подвеска была единственной последней, девушка по горячей линии сказала, что по России даже не закажешь. Действительно, после этого я зашла на сайт, и подвески больше нет в наличии. Спасибо большое уно за испорченный праздник. Теперь не очень хочется возвращаться за новыми украшениями.
Очень неприятное впечатление. Хотели прийти на день рождения сфотографировать радужку. Записывались через сайт - в итоге никто не связался со мной. звонили так же по указанному на сайте телефону. Не получив ответа, решили приехать сами. На что нас развернули, сказав, что только по записи. Так как клиентов не было - мы спросили, можно ли нас отснять в окошко. На что нам сказали, что очень плотная запись, не получится. Клиентов, повторюсь, не было. Как тогда прийти на фото, если записаться нельзя? Мы спросили, можно ли записать нас сейчас, на что так же были развернуты. Одна из девушек была фотографом - она и говорила с нами, две остальные, видимо, администраторы, никакой информации не дали, просто проигнорировали. Нам было сказано, что нужно писать им на ватсап, хотя на сайте про ватсап ни слова. Если вы работаете по записи - так дайте людям к вам записаться, а не игнорируйте. Отмечу, что не получив ответа, звонили в РАБОЧЕЕ время, указанное так же на сайте. Очень «приятно» было в день рождения впустую кататься на метро))) Никому рекомендовать эту студию не буду.
Прекрасный магазин! Заходила обычно просто посмотреть, очень вежливые люди там работают. В этот раз решилась на покупку, очень вежливый молодой человек (с темными волосами) сразу пришел на помощь. Хотелось бы поблагодарить его! Приду еще раз однозначно и посоветую знакомым, впечатления очень приятные!
Классная кофейня. Вкусный кофе, всегда добавят сироп по желанию, большой выбор сиропов, авторские и сезонные напитки часто вкусные. Часто беру кофе там. Очень понравился чай ягодный тайфун из серии азиатской осени. Бариста всегда вежливые, кофе даже в запару готовят достаточно быстро
Вкусная еда и вежливые сотрудники. Очень уютная атмофера. Так же очень понравилось живое выступление дуэта балалайщика и пианиста - играли известные песни, как старые, так и современные. У нас еще совпало настроение с остальными гостями в тот вечер - почти весь зал подпевал, многие танцевали, было очень весело. Официанты оставили очень приятное впечатление. Место рекомендую, как я понимаю, там часто проводятся выступления.
Самая любимая пекарня! Очень вкусная выпечка и напитки, часто ходим сюда. Но приятное впечатление создает не только вкусная выпечка, но и ваш сотрудник. К сожалению, до сих пор не запомнили имя, но парень брюнет с бородой и длинными волосами очень приятный, доброжелательный человек, всегда уходим с хорошим настроением, когда он на смене:) а так же у него идеально получаются наши любимые ягодные напитки с чаем)
Решила купить кофе первый раз тут, и впечатление оказалось отрицательным. Пока ждала заказ, наслушалась криков бариста о том, какой мерзкий у меня вкус в кофе, какой кошмар и так далее. Мальчик с кассы был немного повежливее, но ситуацию это не исправило. Понимаю, что работа с людьми тяжелая, но так себя вести тоже не круто. Не говорю, что сотрудники должны стелиться перед гостем, однако можно быть повежливее и не оскорблять никого.