Ixora
April 2024
5
Вообще молодцы! Персонал доброжелательный, каждый наровит поздороваться, а то и не по разу. Сразу создается дружеская отмосфера. Очень удобно, что перед ремонтом отправляют на свою робото-мойку, стоишь в общей очереди со всеми желающими помыться и через час ты готов к ремонту. Вуаля. Поэтому надо приезжать за час и больше до назначенного времени ремонта. Атмосфера доверительная настолько, что свидетельство о регистрации авто тебе отдают не сразу, а после мойки. Чего уж они с ним делают, копируют так долго или перепроверяют твои данные в договоре ... не знаю. Очень удобно, что перед ремонтом авто не осматривают на наличие дефектов ЛКП. Так что после возврата авто после ремонта проверьте на отсутствие неваших повреждений. Хорошо, что смененные детали после ремонта не возвращают, так что не знаешь заменили тебе их или нет, были они дефектные или еще походили бы. Доверительная обстановка настолько, что машину у тебя в ремонт забирают, а в замен на руках у тебя остаются только добрые пожелания. Так что не уходите далеко от СТО, если переживаете, а где она. Практично, что авто в ремзоне стоят компактно друг ко дружке, может даже мастера одновременно могут ремонтировать два авто сразу. Ну, так показалось. С заботой о посетителях клиентская зона очень просторная, есть кофемашина и аппарат с перекусом. Рекомендации после ремонта обнадеживающие типа "ну знаете как после замены теперь ездить? Или рассказать?". Прям подспорье эти скудные подсказки. Занимательно, что после ремонта и возврата авто начинаешь искать секретку. Пытаешься предугадать, куда её мастера могли положить. С радостью откапываешь её между проводами зарядки и регистратора. А вообще избалованы мы хорошим сервисом и начинаем придираться по пустякам. Спасибо парни, мойка у вас хорошая, на нее приеду еще раз. И мойщик молодец, услужливый, помогает с оплатой.
RZD-Medicine
February 2024
5
В связи с расширением пакета услуг за счет платного набора и создания кулл-центра попасть на прием к специалисту стало проблемой. Раньше записаться ко врачу можно было в день обращения. Теперь же сотрудник кулл-центра интересуется твоими пожеланиями о сроках посещения врача, но они могут не совпадать с наличием свободного места в записи. И начинается длительный диалог: Оператор: - Когда удобно Вас записать?, Пациент: - На сегодня, Оператор - На сегодня нет свободного времени, Пациент: -Тогда на завтра, - На завтра тоже нет свободного времени, - Тогда на послезавтра, -На послезавтра тоже нет свободного времени, - Тогда через три дня, - Через три дня тоже нет свободного времени, - Тогда..... и так идет перечиление до даты, когда есть свободное время. Всё очень вежливо и корректно, не придерешься, но не заинтересованно в клиенте. В результате ты сможешь записаться на прием только через две недели. На платной основе - пораньше. А если ты на больничном - приходи без очереди и жди, может между временем сможешь попасть на прием. Всё очень вежливо и корректно, как того требует инструкция. Но без интереса к человеку. Например, чтобы встать электронную в очередь в регистратуру, нужно получить квитанцию с номером очереди. А для получения квитанции с номером нужно найти автомат. Это отдельный квест. Сразу видно, что его устанавливали люди, которые не пользуются услугами регистратуры, а идут на прием вне очереди. Товарищи медики, подумайте о других людях, как о себе ("Возлюби ближнего своего, как самого себя").
Alina
February 2024
2
Большой просторный магазин. Но... к сожалению, нам не дали ознакомиться с ассортиментом 3 февраля в 13:00. Сотрудник магазина, разговаривающая громко по сотовому телефону по личным надобностям и надзирающая за каждым нашим шагом, предупредила, что трогать руками здесь ничего нельзя, а тем более пробовать катать по полу детский самокат. Обьяснение такому ограничению было неожиданное "вы можете испачкать, а здесь люди покупают подарки". После такого выпада сотрудника оставаться в этом заведении не хотелось. Поэтому магазину 5 звезд, а обслуживанию - 1 звезда. Итого: 2 звезды и дизлайк.
RZD-Medicine, Hospital
December 2023
3
Регистратура минус пять баллов. Работает медленно, можно простоять час и больше. Хочешь не стоять по часу, приходи к 7:00. В холле два дивана рассчитаны на 6 чел., за каждое место идет борьба. Лифта на 4 этаже не дождаться, пришлось после операции спускаться пешком. Персонал пациентами не доволен: "больные приходят только работать мешают". Впечатление удовлетворительное.
RZD-Medicine, Hospital
December 2023
5
Персонал доброжелательный, знающий. Колют легко. Кормят сытно, обходился без своего доппитания. Но вот приемное отделение тесное и стоячее, расчитанное на 2-3-х поступающих. В целом рекомендую.
Ambar
December 2023
4
Был поминальный обед. Внутри уютно и тепло. Обстановка приятная. Посторонних запахов нет. А вот блюда очень не вкусные. Из всего стола понравился компот. Еще раз зашёл бы, НО со своими продуктами.😞
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
November 2023
5
Персонал гостиницы приветливый, здороваются все предупредительно. А вот летному составу посетители мешают "понаехали". Решепшн на 2 этаже. В номерах тихо. Шведский стол разнообразный. Трансфер неудобный, только такси или автобус где то "за углом". В целом 4+
Bochka
November 2023
5
Приветливо. Чисто. Быстро. Услужливо. Вкусно. Ненавязчиво, Любезно. Со скидкой. До последнего клиента. Спасибо! Ждите в гости!
Vyatka
November 2023
5
Просторный холл, динамичный прайс, приветливый персонал, кухня спокойная, номера чистые и теплые, трансфер доступный. Спасибо!
Eurospar
November 2023
5
Хороший магазин, но название пора менять, не патриотично.