Он Лайн невозможно даже карту выпустить, в опции «отправить заявку» все зависает и все… пыталась несколько раз…Как же потом управлять счетами…Бросили эту идею…
Aeroflot Russian Airlines
October 2023 •
1
Много жалоб, не верилось… Но все правда… При покупке билета на сайте случайно прокралась ошибка в дате рождения. Позвонила- на сайте исправить нельзя, по тел нельзя, только в офисе на Рубенштейна или в аэропорту (к очереди плюс дорога 3 часа). Выбор пол на офис. Народу очень много, «работает» 4 окна. В одном - заполняли бесконечное заявление на возврат билетов годовой давности (заполнить рядом с окном почему то нельзя было. В трех других окнах девушки таинственно долго смотрели либо в экран, либо в окно. Никого не вызывая. Посидев молча минут 20, Решила спросить, почему не вызываются посетители из зала. Мне молча ткнули пальцем на объявление на стекле - «ведется работа по письменным заявлениям, полученным на эл. почту…»
Таким образом- по тел и в ЛК исправить дату нельзя, только в офисе, а в офисе - в трех окнах идет работа в эл. режиме! ( Или не идет, а просто человек пялится в экран и сидит, не двигаясь..) А посетители - зашли посидеть от нечего делать!!!! Это что такое!!! Нет слов!! И разговаривают с тобой свысока, надменно, типа, ходЮт тут всякие, пасьянс мешают раскладывать на экране…
Jetty
October 2023 •
5
Экскурсия была замечательная! Все отлично!
CDEK
October 2023 •
1
Хамка сотрудница, ( которая сидит у окна), разговаривает надменным тоном, через губу, весь мир ей должен! А тут ходят какие то посетители, и просят что то отправить…
Кроме того, на сайте Авито указано, что посылки 1,2 х1,2 х1,2 м упаковываются и отправляются бесплатно , так как покупатель уже все оплатил. Сегодня оказалось, что бесплатно коробки только размером с толстую книгу, а другие коробки и пакеты- платные. Да еще наврала, что это написано в ЛК на Авито! Будем жаловаться в Авито