Foster's Bar
October 2024 •
5
Каждый день здесь пью кофе!!! Огонь 🔥
Академия Тепла
May 2023 •
1
Обслуживался в данной организации (академия тепла г. Подольск) много лет, цены по ремонту завышены, но меня это особо не пугало. Делают и слава Богу. Да и с сотрудником Еленой и мастерами все более менее всегда было хорошо. Но вот в очередной раз поломался котел, срок 11 лет, решил не чинить и поменять оборудование. Угораздило меня в этот раз общаться с руководителем Александром Дмитриевичем. Руководитель конечно «от Бога»! Вместо того что бы договориться он лупанул такие цены на замену котла что я был в шоке. Ладно, начнем. Был предложен котел Baxi luna comfort 3 1.24 чуть дороже рынка (на 10 тыс.). Здесь я почти согласился, не хотел заморачиваться. Цена более менее 84 тыс., хотя купил я его за 74 сам! Установка (демонтаж/монтаж) - 20 тыс (первая озвученная цифра была 30!) Замена (снять/поставить) почти на такой же как был (две дырки пересверлить и две трубы перепаять на сантиметры)))) Обвязка - материал 15 тыс (Что?))) - 4 крана, две американки и пнд метр с углами - вы серьезно?), коаксиальный дымоход 7 тыс, угол (отвод 3,5 тыс), еще что то к дымоходу на 1,4 тыс! Шок! В специализированных магазинах дымоход стоил мне 3,7 за все! Договор ПНР - 8500!!!! Замена дымохода 1 тыс, приезд мастера как обычно 1,8 тыс. Акт проверки вентиляции и дымохода (коаксиального))) - 7 тыс. И в придачу договор на следующий год 11,5))) Итого: 61,7)))) Или второй вариант! Вы сами делаете а мы документики вышеуказанные вам за 29,800 впарим))) Крутяк! И это после того как я уже с ним договорился на меньшую сумму накануне))) Т.е. утром, в день приезда он выдал мне сумму дороже озвученной вечером! И это была суббота майские, в общем найди попробуй других! Но я нашел) Короче может это мои эмоции, но я такого отношения к клиенту исправно оплачивающему им почти 10 лет договор не ожидал. Руководитель хамоватый, отнял у меня кучу времени поясняя мне то что не надо в принципе, отнявший кучу времени и нервов обсуждая свой (дословно) прайс! Слово рынок у него не присутствует в лексиконе. Он далек от этого. На мой вопрос (это просто был вопрос!) - зачем мне акты за 7 тыс, зачем то начал пугать меня прокуратурой! Причем тут прокуратура? 😳 Что?))))) я клиент твой дядя))) а ты меня пугать …. Недальновидно как то))) Друг! Есть рынок и я сделал все (что вы перечислили в своем прайсе) ровно в пол цены, со всеми актами и прочим! Акт, кстати, стоил мне 2000! И договор заключил с прекрасной компанией за 13 тыс на три года. Так что с таким подходом, увы, но вы «слона» не продадите. Показав вашу смету вашим коллегам по цеху услышал много интересного))) Вообщем, поменял я котел со всеми документами (акты, договор ПНР, договор на 3 года, работа и материал, пуск/наладка за 33 тыс. в нормальной, по человечески относящейся к клиентам компании! В общем друзья, если мне не повезло, то значит не повезло. Но я лично не рекомендую общение с организацией где такой «Руководитель»! Отзывы я в принципе не пишу, но после того как ровно через пять дней мне он же выслал счет на договор на следующий год я не сдержал в себе удовольствия написать этот отзыв. Аминь