Umka
December 2024 •
1
Применение физической силы со стороны воспитателя к ребенку стало последней каплей. Когда новый воспитатель решила, что может хватать моего ребенка за уши - со стороны руководства не последовало никакой реакции. Меня не уведомили, какие меры были приняты, мне никто не принес извинений, хотя ситуация из ряда вон выходящая и другая мамочка на моем месте подняла бы панику и написала во все инстанции! Я хорошо отношусь к Марине Геннадьевне, она прекрасный педагог, я терпеливо ожидала, когда мне всё-таки объяснят, что это вообще было и как такое возможно, что к ребенку, который внутри семьи никогда не знал физическую силу, узнал, что такое крепкая хватка от воспитателя в частном саду, которому я доверяла много лет. Если бы со мной разделили мои переживания, если бы убедили, что такого в стенах сада никогда не повторится, если бы уволили ту, которая позволила себе распускать руки на малышей. Но меня «бросили» с этой проблемой и предпочли «засунуть голову в песок». Видимо новый воспитатель важнее, чем семья, которая посещала сад почти 4 года. Поэтому вынуждены искать другой садик, и желательно с открытым доступом к камерам для родителей, потому что теперь я не знаю, что ещё могут делать с нашими детьми, когда родители не видят! В целом сад был хороший, но огромный минус - отсутствие коммуникации с родителями! Было бы неплохо вести какую-то группу и оповещать обо всех изменениях в расписании занятий или их отмене, фото/видео отчеты хотя бы с платных занятий, и думаю, что было бы несложно воспитателям в течение дня присылать в эту группу пару фото что детки кушали, что делали. А так вечером забираешь ребенка и непонятно, как день прошел, а мучить расспросами и без того уставшего воспитателя не хочется. P.S. Думала будем в этом саду до самой школы, на днях приезжала забирать вещи ребенка - и увидела ту самую, которая таскала ребенка за уши!!! ЕЁ НЕ УВОЛИЛИ!
Podologiya & estetika
September 2024 •
1
Делала подологический педикюр без покрытия, смутило, что сделали слишком быстро, намазали ноги кремом и отправили домой. 1-2 фото - мои ноги через пару дней, 3-4 фото спустя неделю. Услуга оказана некачественно, эта информация была донесена до руководства, мне пообещали помочь в решении моего вопроса. Но это было только на словах, на деле - никто со мной так и не связался, деньги не вернули, не предложили переделать у другого мастера, не принесли извинения. К сожалению, 2500 рублей для руководителя оказались важнее, чем довольный клиент