Приветливый и добрый персонал в офисе. В техподержке всегда ответят на вопросы. Вопрос при первом подключении решают быстро. Подключение в нашем доме оказалось бесплатно" Энгельса 91", что очень приятно. Незнаю как у других, но сайте есть удобная функция позволяющая чуть позже оплатить интернет и кабельное. От физический срывов кабеля не одна компания не застрахована, стараются решить проблему как можно быстрее. Скорость интернета хорошая, есть несколько тарифов, из которых каждый найдет себе нужный. Пользуемся интернетом уже давно, рекомендуем.