Отдыхали в термальном комплексе Акварель с 25.01.23 по 27.01.23. Ранее отдыхали в этом комплексе летом, все очень понравилось, поэтому решили попробовать съездить зимой. Ранее те, кто проживал в гостинице (домиках) переодевались со всеми вместе с просторном помещении с большими шкафчиками и с душевыми. Теперь переодеваться людям, кто проживает в гостинице (домиках) приходится в малюсеньком помещении, где даже развернуться и разойтись невозможно (явно с нарушением санитарных норм), без душевых кабинок с малюсенькими шкафчиками, в которых даже полочек нет и все приходится сваливать в кучу. При этом путь до этой раздевалки/переодевалки идет через холл гостиницы, где двери открываются сразу на улицу и тебя мокрого после купания обдувает морозный свежий воздух. В бассейне с чистой водой форточка не закрывается полностью - нет ручки и открывается от сквозняка, даже если ее закроешь. Просьбы персоналу закрыть данную форточку не привели к результату. Ребенок естественно после всех этих прелестей простыл. Халат выдали с 5-6 дырками, некоторые из которых были заштопаны кое-как, пояс халата весь был в торчащих нитках. После просьба поменять, без проблем сменили халат. Оставили в первый день купания свои нарукавники в купальном комплексе, на следующий день попытались спросить у персонала, никто ничего не видел и помочь никто не захотел в их поиске (хотя везде типа стоят видеокамеры). В общем впечатления остались не очень хорошие, лечим теперь дома ребенка от простуды или от вируса, который легко можно подхватить в милипусенькой раздевалке, так как люди там буквально "друг на друге" переодеваются. Ездить с детьми зимой не рекомендуем.