Neela Springs
February 2025 •
1
Работаем с Эден-Спрингс очень давно. Всегда всё устраивало, даже на раннем знакомстве был персональный менеджер. Последний год сервис всё падал и падал, но как-то терпимо. Вот последний месяц всё прям опустилось в плане сервиса. Воду не привезли в назначенный день, никто не перезвонил. Пустую тару отдали в одном количестве, в закрывающих документах написали другую. Звонишь на линию что-то уточнить, говорят "ваше обращение зарегистрировано, вам перезвонят", за 4 последних звонка в течение месяца никто не перезвонил. По электронке отвечают 1/2 раз из 5, и то когда оплату ожидают. Не понимаю, что произошло, но сервис упал очень сильно. С большим сожалением не рекомендуем :(