Неприятный, странный, грубый сотрудник ПВЗ. Абсолютно нет понимания не то, что о клиентском сервисе, а в целом о элементарной вежливости.
Причём если бы это был разовый случай, то возможно я бы не обратил внимание, но это постоянное явление у данного сотрудника.
